دالين الجديري
ممثلة خدمة عملاء
كفاءة
Meccaعضو منذ ٢٢ يوليو ٢٠٢٦
ممثلة خدمة عملاءسرعة الكتابة والوردالأساليب الشاملة والموات أسلوب راق وودودالسر وإدارة الضغوط: التعامل بحكمة مع جميع العملاءسرعة التعلم والتكيف: استيعاب سريع للمنتجات والمؤسساتتطبيقات التواصل: WhatsApp Business, Telegram, Instagram, Xالمتاجر الإلكترونية: معرفة بأساسيات منصات (سلة / زد)اللغات: العربية (الأم) - الإنجليزية (حديثاً)
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
ممثلة خدمة عملاءسرعة الكتابة والوردالأساليب الشاملة والموات أسلوب راق وودودالسر وإدارة الضغوط: التعامل بحكمة مع جميع العملاءسرعة التعلم والتكيف: استيعاب سريع للمنتجات والمؤسسات
نبذة
شغوفة بمجال خدمة العملاء والتواصل الرقمي، أتمتع بمهارات عالية في الكتابة السريعة والرد اللبق على الاستفسارات عبر المحادثات المباشرة (البنات والواتساب). أملك خبرة عملية في إدارة حسابات التواصل والتسويق الرقمي، وأسعى لدعم المتاجر والشركات الناشئة في تقديم تجربة عملاء مميزة وزيادة مبيعاتهم.
الخبرة
مديره حسابات وتواصل - منجر شوكولاتة
عمل عن بعد
- إدارة الحسابات والتسويق: الإشراف على حساب المتجر، نشر المحتوى، والترويج للمنتجات.
- خدمة العملاء: الرد السريع واللبق على استفسارات العملاء عبر الرسائل الخاصة والواتساب واستقبال الطلبات.
- زيادة المبيعات: تقديم اقتراحات للعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة مما ساهم في تحسين تجربة التسويق.
التعليم
طالبة
المهارات
ممثلة خدمة عملاء
