Alanod
خدمة عملاء
كفاءة
Riyadhعضو منذ ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦
مهارات تواصل فعالةالقدرة على خدمة العملاء باحترافيةالعمل بروح الفريقإدارة الوقت وتنظيم الأولوياتتحمل ضغط العملسرعة التعلم والتطويرحل المشاكل واتخاذ القرارالالتزام والدقة في إنجاز المهام
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
مهارات تواصل فعالةالقدرة على خدمة العملاء باحترافيةالعمل بروح الفريقإدارة الوقت وتنظيم الأولوياتتحمل ضغط العمل
نبذة
أسعى لالنضمام إلى بيئة عمل احترافية تمكنني من توظيف معارفي الأكاديمية ومهاراتي العملية في دعم العمليات الإدارية وخدمة العملاء والموارد البشرية، والمساهمة في تحقيق أهداف المنشأة بكفاءة واحترافية، وتطوير مهاراتي بشكل مستمر واكتساب المزيد من الخبرات العملية، والعمل ضمن فريق يركز على الجودة والتميز، مع الالتزام بأعلى معايير الأداء وتحقيق نتائج إيجابية تسهم في نجاح جهة العمل.
الخبرة
خدمة عملاء - صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية ودقة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات والبرامج المقدمة للمستفيدين
- معالجة طلبات العملاء ومتابعة تنفيذها وفق الإجراءات المعتمدة
- حل المشاكل والشكاوى بما يحقق رضا العملاء
- التنسيق مع الإدارات ذات العلاقة لضمان سرعة إنجاز الطلبات
- الالتزام بمعايير جودة خدمة العملاء وتحقيق تجربة مميزة للمستفيدين
تدريب تعاوني - مدينة الملك فهد الطبية
التعليم
دبلوم - إدارة الموارد البشرية - أكاديمية ردنا العالي للتدريب (2026)
المهارات
خدمة عملاء
