Ali Al Awadh

قائد إداري بخبرة تزيد عن 20 عاماً متخصص في قيادة العمليات التشغيلية، والتوظيف الطبي واستقطاب الكفاءات، إدارة وتشغيل المجمعات الطبية، وتحسين الأداء المالي والتنظيمي، وتحقيق الامتثال الكامل للمعايير الصحية الحكومية. خبرة حافلاً في تحسين الإجراءات الإدارية، وربط الأدوات التقنية والجرافيكس بتطوير السمعة الرقمية للمنشأة، مما يضمن تجربة مراجع متميزة وبيئة عمل محفزة للكفاءات الطبية

مدير مجمع طبي وموارد بشرية at مجمع بن قبسون الطبي (2008-01 – 2014-08)

• القيادة التشغيلية: توليت الإشراف الكامل على العمليات الإدارية والتشغيلية للمجمع، مع إدارة فريق عمل يضم أكثر من 50 كادراً طبياً وإدارياً، وضمان انسيابية العمل في جميع العيادات
• التحول الرقمي: قدت مشروع تطوير نظام إلكتروني متكامل لأرشفة البيانات، مما ساهم في تحسين كفاءة استرجاع المعلومات بنسبة 70% وسرعة اتخاذ القرارات الإدارية
• الامتثال والرقابة: ضمنت الالتزام التام بكافة لوائح وزارة العمل وأنظمة وزارة الصحة المعمول بها، مما حافظ على استقرار البيئة القانونية للمنشأة
• الإدارة المالية للموارد: أشرفت على هيكلة مسيرات الرواتب والمكافآت المرتبطة بالأداء، مع تنظيم جداول الإجازات لضمان عدم تأثر الخدمة الطبية المقدمة للمراجعين

مدير المجمع والعمليات التشغيلية at المركز الاستشاري (2014-08 – 2018-10)

• التطوير التنظيمي: قدت مشروع إعادة الهيكلة الشاملة لجميع الأقسام الإدارية والطبية، مما أدى إلى رفع الكفاءة الإنتاجية بنسبة 30% وتحسين مستوى التنسيق بين العيادات والأقسام المساندة
• الإدارة والقيادة: توليت الإشراف المباشر على كافة أقسام المركز (طبي، إداري، مالي) وفريق عمل يتجاوز 100 موظف، مع ضمان تحقيق الأهداف التشغيلية اليومية بجودة عالية
• حوكمة الامتثال: أشرفت على تطبيق لوائح وزارة الموارد البشرية والجهات الصحية التنظيمية، لضمان استمرارية العمل وفق أعلى معايير الجودة والالتزام القانوني
• إدارة الموارد المالية والبشرية: أديرت ميزانية الرواتب ونظم الحوافز بكفاءة، مما ساهم في استقرار الكادر الوظيفي وتقليل معدلات الدوران الوظيفي
• التسويق وتطوير السمعة: أشرفت على استراتيجية التواصل عبر منصات السوشال ميديا، مما ساهم في زيادة انتشار العلامة التجارية للمركز وجذب فئات جديدة من المراجعين

مدير المؤسس ومجمع طبي والنمو at شركة ابتسامة الطائف (المركز الاستشاري) (2018-10 – 2024-02)

• إدارة السمعة وتجربة المريض: قدت استراتيجية شاملة لتحسين تجربة المراجعين وتطوير الأداء الرقمي، مما أسفر عن رفع تقييم المنشأة على Google Business إلى 4.5 نجوم، وهو ما انعكس مباشرة على زيادة نمو أعداد المراجعين الجدد
• الإشراف العام والتشغيل: توليت الإشراف الميداني والإداري على كافة أقسام الفرع، وضمان تناغم العمل بين الطاقم الطبي والإداري لأكثر من 30 موظفاً لتقديم خدمات صحية عالية الجودة
• الامتثال والرقابة التنظيمية: ضمنت المواءمة الكاملة مع معايير وزارة الصحة ولائحة نظام العمل السعودي، مع إدارة ملفات التراخيص الحكومية والرقابة على معايير الجودة داخل المجمع
• الإدارة المالية والتعويضات: أشرفت على دورة صرف الرواتب والمكافآت السنوية، مع تطوير سياسات تحفيزية مرتبطة بكفاءة الأداء التشغيلي والمالي للموظفين
• القيادة الرقمية: أديرت قنوات التواصل الاجتماعي للمجمع كأدوات لخدمة العملاء والتسويق الطبي، مما عزز من ولاء المراجعين الحاليين وجذب كوادر طبية متمرسة للعمل في المركز

مدير المجمع الطبي والامتثال الاستراتيجي at المجمع السعودي الأكاديمي (2024-02 – Present)

• قيادة التمايز الرقمي: حققت نقلة نوعية في السمعة المؤسسية للمجمع من خلال استراتيجية إدارة المحتوى وتجربة المريض، مما أدى لرفع التقييم على Business Google إلى 4.6 نجوم، وهو ما عزز من الحصة السوقية للمجمع في منطقة الطائف
• الإدارة التشغيلية الشاملة: أشرفت على كافة العمليات اليومية للمجمع (الطبية، الإدارية، والفنية) لـ 35 موظفاً، مع ضمان أعلى معايير تقديم الخدمة الطبية وتحسين رحلة المراجع داخل العيادات
• حوكمة الامتثال والرقابة: اتولى ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات وزارة الصحة وهيئة الغذاء والدواء ووزارة الموارد البشرية (عبر منصات قوى وصحة ومدد ومقيم ونظام)، مما يضمن سجلاً خالياً من الملاحظات أو الغرامات
• تطوير رأس المال البشري: أديرت دورة حياة الموظف بالكامل، من التوظيف الطبي المتخصص إلى إعداد مزايات الرواتب والحوافز، مع التركيز على خلق بيئة عمل تدعم الاستبقاء الوظيفي للكفاءات الطبية
• الرقابة المالية والتقارير: أشرفت على ضبط التكاليف التشغيلية وإعداد التقارير الدورية لإلدارة العليا حول أداء الأقسام، مع تطوير حلول مبتكرة لمواجهة التحديات الإدارية والتقنية

دبلوم in حاسب آلي – المعهد المهني الدولي – الجمهورية العربية السورية (1998)