Ali Kugula

شبكات وأمن تقنية المعلومات والاتصالات

كفاءة

Dammamعضو منذ ٥ أكتوبر ٢٠٢٦

أجهزة الحاسوب وبرامجهامهارات التعامل مع الآخرين

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

أجهزة الحاسوب وبرامجهامهارات التعامل مع الآخرين

نبذة

متخصص في شبكات وأمن تقنية المعلومات، يتمتع بالدافعية الذاتية وتعدد المهارات، ولديه القدرة على تثبيت الأصول الجديدة ودعم استمرارية عمليات الأعمال. يتكيف بسهولة مع بيئات العمل المتغيرة بسرعة ومتطلبات الموظفين. يقدم باستمرار إسهامات مفيدة في جميع العمليات التقنية والإجراءات التكنولوجية. يمتلك خبرة واسعة في تهيئة أجهزة الشبكات والحواسيب والخوادم والأجهزة الطرفية للعمل وفق معايير الشركة والأمن المعتمدة. يتمتع بمهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، ويعمل مع الإدارة وزملاء العمل لتحقيق الأهداف المحددة. مختص متفانٍ في استكشاف المشكلات وإصلاحها، ولديه فهم عميق لبنية الأنظمة وتشخيصها.

الخبرة

كاميرات المراقبة والشبكات - BAIT-ALMESBAR COMPUTER

(2023)

العمل فنيًا في تركيب كاميرات المراقبة والشبكات. مسؤول عن استكشاف مشكلات الشبكات وإصلاحها وتقديم الحلول لمشكلات متعددة في الشبكات والأمن.

تركيب كاميرات المراقبة وإصلاحها
إعداد وتهيئة شبكة LAN/WAN باستخدام أجهزة الحاسوب المكتبية والمبدلات والموجّهات والأجهزة الطرفية.
إعداد الشبكات اللاسلكية ومشاركة الإنترنت من نقطة إلى نقطة.
تثبيت البرامج وإصلاح الأجهزة والأجهزة الطرفية؛ واستكشاف المشكلات وتشخيصها
تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات والتعافي من الكوارث
تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي لخادم الويب واستعادته

مساعد تقنية المعلومات والاتصالات - CHILD WELFARE SOCIETY OF KENYA

(2021 - 2023)

العمل مساعدًا لتقنية المعلومات والاتصالات لتقديم الدعم للمؤسسة. جمعية رعاية الطفل في كينيا منظمة تحمي حقوق الأطفال في المجتمع.

تقديم المساعدة في استخدام أجهزة الحاسوب الشخصية وبرامجها.
إعداد وتهيئة أجهزة الحاسوب المكتبية والأجهزة الطرفية والحسابات، وتعيين مستويات الأمان
استكشاف المشكلات وتشخيصها وتنفيذ الإجراءات التصحيحية و/أو تصعيدها إلى الموارد التقنية الأخرى حسب الاقتضاء
إدارة حسابات المستخدمين عبر خادم النطاق، أي خادم Windows.
تصميم وإعداد تقارير أساسية، مثل تقارير الطابعات والخوادم والأمن
نقل ملفات الحاسوب بين المنصات
العمل كحلقة وصل للمستخدمين مع قسم تقنية المعلومات والاتصالات، والتواصل بشأن المشكلات والمخاوف وحلها و/أو بدء إجراءات حلها
إنشاء نظام لإدارة قواعد بيانات السجلات ساعد في إنشاء بيانات العملاء ومعلوماتهم وفرزها واسترجاعها.
إنشاء نظام متكامل تتفاعل فيه جميع الأقسام على منصة واحدة لتسهيل سير العمل والتواصل.

التجزئة - دعم تقنية المعلومات والاتصالات - Umoja Rubber Products LTD

(2020 - 2021)

العمل ضمن قسم التجزئة بصفة موظف دعم لتقنية المعلومات والاتصالات. تقديم الدعم عن بُعد وميدانيًا لمنافذ المتاجر في أنحاء البلاد.

مراجعة احتياجات العملاء في مجال تقنية المعلومات وتقديم التوصيات، بما في ذلك معدات تقنية المعلومات وباقات الخدمات
إدارة نظام نقاط البيع (POS).
إدارة أداء الشبكات والأنظمة، وإجراء استكشاف المشكلات وإصلاحها وتطبيق التصحيحات الأمنية والصيانة.
إعداد المواد التسويقية والميزات المستندة إلى الويب للترويج للمنتجات والمبيعات محدودة الوقت.
التواصل بانتظام مع العملاء بشأن تبادل البيانات وتكامل التقنيات.
استحداث نظام تسويق وعرض منتجات قائم على التقنية لمساعدة موظفي المتاجر على تنظيم المنتجات بطريقة موحدة.

متدرب – دعم تقنية المعلومات والاتصالات - Pride Inn Paradise Hotel

(2016-01 - 2017-04)

العمل متدربًا في قسم تقنية المعلومات والاتصالات. فندق Pride Inn Paradise فندق خمس نجوم في كينيا.

إدارة الضيافة ذات الصلة بتقنية المعلومات والاتصالات
إدارة نظام نقاط البيع (POS)
إدارة موقع الفندق الإلكتروني
اتصال الشبكات والإنترنت
الدعم الفني في المؤتمرات
تطوير تطبيق لاقتراحات النزلاء وشكاواهم، تُبلّغ من خلاله شكاوى النزلاء في الوقت المناسب وتُحال إلى القسم المعني في الوقت المناسب.