Feras Sait

خبرة عملية في العمليات والموارد البشرية، ومتابعة الأداء، وضمان الالتزام بالمعايير القانونية والنقابية. تمتع بخبرة عملية في العمليات، والموارد البشرية، ومتابعة الأداء، وتنسيق العمليات والإشراف على الفريق. لشغل منصب اختصاصي أو مسؤول في الموارد البشرية، يجب توفر الخبرة اللازمة وتدريب المتخصصين على الأنظمة وإجراءات العمل. دعم العمليات، دعم الأنظمة، والتوظيف والتفويض، وإدارة العمليات في بيئات عمل سريعة ومتغيرة باستمرار للحصول على نتائج متقنة من مؤشرات في مجالات نظم المعلومات، الموارد البشرية، العمليات، والتشفية، دعم اتخاذ القرارات البيئية على البيانات، ودعم تحقيق أهداف استراتيجية تطور بنية المنظمة

مشرف عمليات فعاليات (مسؤول / مدير) at شركة (تم حذف اسم المؤسسة - للسرية) (2017-01)

الإشراف على تنفيذ فعاليات ثقافية، حكومية، واتحادية

• قيادة الفريق المالية وتوزيع المهام وضمان الالتزام بخطط العمل
• إدارة المشاريع وتنظيم حركة الوارد لضمان السلامة وجودة الخدمة
• الإشراف على التسجيل الحضوري، وتوثيق البيانات التشغيلية
• متابعة الأداء، الفريق وحل المشاكل ميدانياً لضمان سير الفعالية بسلاسة
• التنسيق مع الجهات المنظمة لتحقيق أعلى مستوى من الجودة والتنظيم

مشرف أداء وتدريب أنظمة at شركة زين للاتصالات - المقرة الأوسط (قائم على عقد محدد الفترة) (2025-12 – 2026-02)

تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة الداخلية وإجراءات العمل ومعايير الأداء

• تدريب الموظفين الجدد على الأنظمة الداخلية وإجراءات العمل ومعايير الأداء
• متابعة رقة البيانات وجودة التقارير لدعم اتخاذ القرارات التشغيلية
• التنسيق بين الفريق التقني والتشغيلية لتحسين كفاءة الأنظمة
• المساهمة في تحسين عمليات متابعة الأداء وإعداد التقارير

اختصاصي موارد بشرية at شركة بابتاو - المقرة الأوسط (قائم على عقد محدد الفترة) (2025-07 – 2025-10)

دعم عمليات التوظيف الكاملة (البحث الوظيفي، تسيير المقابلات، التحقيق)

• دعم عمليات التوظيف الكاملة (البحث الوظيفي، تسيير المقابلات، التحقيق)
• إدارة ملفات الموظفين والعقود والوثائق مع الالتزام بسياسات الشركة
• المساعدة في إجراءات التهيئة (Onboarding) للموظفين الجدد
• تقييم الدعم الإداري لإدارة الموارد البشرية وضمان سير العمليات البشرية بسلاسة

موظف خدمات at شركة موبايلس - المقرة الأوسط (قائم على عقد محدد الفترة) (2022-06 – 2022-09)

خدمة العملاء وتقديم حلول للمنتجات والخدمات

• خدمة العملاء وتقديم حلول للمنتجات والخدمات
• قيادة رضا العملاء والإيرادات (Upselling) لقنوات البيع الإضافية
• العمل في بيئة سريعة مع الحفاظ على جودة الخدمة

موظف استقبال at جهة حكومية (2021-05 – 2021-08)

استقبال الزوار والمراجعين

• استقبال المشرفين وإدارة مكتب الاستقبال بمحترفية
• الرد على الاستفسارات بنظام الحجوزات
• تقديم تجربة ضيافية مسرورة وفق معايير الخدمة الثقافية

نظم معلومات إدارية in MIS – كلية بيئة الصناعية - بنيتي، المملكة العربية السعودية - تكنولوجيس (2020-01 – 2025-10)