Khalid Alnami

خريج إدارة أعمال حديث التخرج، أمتلك خبرة تطبيقية من خلال التدريب والتعاون في مجالات التخطيط والتطوير وتحسين العمليات وإدارة الجودة وتجربة العملاء. ساهمت في متابعة مؤشرات الأداء، إعداد التقارير وتحليل البيانات وتطوير الإجراءات التنظيمية، مع القدرة على استخدام Excel وتنظيم البيانات لدعم اتخاذ القرارات وتحسين كفاءة العمل. أطمح إلى التطور مهنياً في مجالات الإدارة والتطوير وتحليل البيانات، وتقديم قيمة مضافة تسهم في رفع كفاءة العمليات وتحقيق أهداف المنشأة.

مصمم دعوات إلكترونية وعروض تقديمية عمل حر (2020 – Present)

• تطوير تصاميم رقمية وعروض تقديمية تلبي احتياجات العملاء وتعزز جودة المخرجات.
• إدارة طلبات العملاء بمرونة، مما ساهم في تحسين تجربة التعامل واستمرارية الطلبات.
• تصميم الدعوات الإلكترونية والعروض التقديمية وفق متطلبات العملاء وتفضيلاتهم.
• التواصل مع العملاء لفهم الاحتياجات وتحديد متطلبات التصميم والمحتوى.
• تنفيذ التعديلات المطلوبة ومراجعة التصاميم قبل تسليمها للعملاء.
• تنظيم الطلبات ومتابعة المواعيد لضمان الالتزام بمواعيد التسليم.

متدرب تعاوني المؤسسة العامة للري | قطاع المياه والزراعة - إدارة التخطيط والتطوير (2025-07 – 2026-01)

• تحسين متابعة مؤشرات الأداء، مما دعم تحليل النتائج واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.
• تطوير أساليب إدارة البيانات، مما ساهم في تقليل الأخطاء ورفع دقة التقارير.
• إعداد تقارير الأداء لدعم قرارات الإدارة ومتابعة مستوى التقدم التشغيلي.
• تطوير جداول Excel لتنظيم البيانات وتسهيل متابعة سير العمل.
• تطبيق مفاهيم وإجراءات الجودة للمساهمة في تحسين العمليات التنظيمية.
• دعم أعمال التخطيط والتطوير وتحليل البيانات ومتابعة مؤشرات الأداء.

متدرب تعاوني مكتب سند للخدمات العامة | قطاع الخدمات (2025-06 – 2025-07)

• تحسين هيكلة مستندات الموارد البشرية، مما ساهم في تنظيم الإجراءات وتقليل وقت المعالجة.
• تصميم شعار مهني للمكتب، مما دعم الهوية البصرية والمظهر التنظيمي للمنشأة.
• إعادة تصميم نماذج الموارد البشرية بما يدعم تنظيم الإجراءات الإدارية.
• المساهمة في إعداد شعار المكتب وتعزيز مظهره المهني والتنظيمي.
• دعم المهام الإدارية وتنسيق الإجراءات لتحسين انسيابية سير العمل.
• تنظيم المستندات والبيانات الإدارية بما يسهل الوصول إليها ومتابعتها.

متدرب تعاوني UR20 | قطاع القهوة (2025-01 – 2025-03)

• تحليل سلوك العملاء واستخلاص رؤى ساهمت في تحسين مؤشرات التفاعل والرضا.
• دعم مبادرات تحسين جودة المنتجات، مما عزز تجربة العملاء والانطباع عن العلامة.
• تحليل سلوك العملاء لتحديد الاتجاهات وتقديم توصيات قابلة للتطبيق.
• دعم مبادرات تحسين الجودة للارتقاء بمستوى المنتجات والخدمات.
• المساهمة في تطبيق استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز الولاء والرضا.
• متابعة ملاحظات العملاء واقتراح مبادرات تدعم تكرار التعامل والاحتفاظ بالعملاء.

إدارة متجر ملابس مشروع خاص (2021 – 2023)

• إدارة عمليات المتجر بكفاءة، مما ساهم في تنظيم المبيعات وتحسين تجربة العملاء.
• تطوير أساليب التعامل مع العملاء، مما دعم بناء علاقات إيجابية وتحسين رضاهم.
• إدارة العمليات اليومية للمتجر ومتابعة المبيعات والمخزون والطلبات.
• التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب وفق احتياجاتهم وطلباتهم.
• متابعة المنتجات وتنظيم المخزون لضمان توفر الأصناف المطلوبة.
• تنسيق عمليات البيع وتحسين إجراءات العمل اليومية داخل المتجر.

درجة البكالوريوس من جامعة الملك فيصل بتخصص إدارة الأعمال