
Hani
خبرة مصرفية ومبيعات تمتد من خدمة العميل إلى إدارة العمليات والفروع، مع تركيز على تحقيق المستهدفات، رفع كفاءة الأداء، وتنمية علاقات العملاء
كفاءة
Jeddahعضو منذ ١١ سبتمبر ٢٠٢٦
الدعم الفنيجودة الخدمة
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
الدعم الفنيجودة الخدمة
نبذة
قيادي مصرفي ومبيعات بخبرة تمتد إلى 10 سنوات في مصرف الراجحي، تشمل إدارة المبيعات والتكليف بمهام مدير فرع ومدير عمليات ومدير صالة ومدير علاقات. امتلك خبرة عملية في قيادة أنشطة البيع ومتابعة أداء الفروع. إدارة علاقات العملاء ومعالجة التحديات التشغيلية بما يدعم جودة الخدمة وتحقيق الأهداف. أبحث عن فرصة قيادية استثمر فيها خبرتي المصرفية وقدراتي على بناء فرق فعالة وتحسين تجربة العميل.
الخبرة
مدير مبيعات at مصرف الراجحي (2013 – 2023)
خبرة مصرفية لمدة 10 سنوات
- قيادة ومتابعة أنشطة المبيعات والتعاملات المباشرة مع الفروع وتنسيق عمليات البيع ومتابعة أداء الفروع
- خبرة في التمويل العقاري من 2017 إلى 2022 على منتجات مصرف الراجحي ومنتجات وزارة الإسكان
- التكليف بمهام قيادية متعددة: مدير فرع، مدير عمليات، مدير صالة، ومدير علاقات
- مراقبة سير العمل اليومي ومعالجة التحديات التشغيلية بما يحافظ على أساسية الخدمة ورضا العملاء
- دعم فرق العمل وتنسيق الجهود بين المبيعات والعمليات لتحقيق الأوليويات المستهدفة
- إدارة علاقات العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة ضمن السياسات والإجراءات المصرفية
التعليم
دبلوم الحاسب الآلي in تخصص الدعم الفني – الكلية التقنية
