Wafa Alwadei

أخصائية تسويق وتجربة العملاء

كفاءة

Dammamعضو منذ ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

التسويق العقاري والمبيعاتإدارة المشاريع والإشراف على الفعالياتاستقطاب العملاء المحتملين واكتساب العملاءتجهيز الشقق النموذجية والتصميم في الموقععلاقات العملاء وخدمة العملاءإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوىالإشراف على الفريق وإدارة العملياتMicrosoft Office

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

نبذة

خبرة في مبيعات العقارات وتسويقها، وإدارة علاقات العملاء، وتنسيق المشاريع والفعاليات، بالإضافة إلى إنشاء المحتوى وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. أمتلك مهارات قوية في التواصل والتنسيق والتسويق، وأسعى دائماً إلى تطوير خبراتي وتحقيق نتائج فعّالة.

الخبرة

أخصائية تسويق وخدمة عملاء - Athra Al Dammam Real Estate Company

(2025-08)

ساهمت في علاقات العملاء وعروض المشاريع وعمليات المبيعات للشركة.
أدرت ونسقت فعاليات الشركة، بما في ذلك احتفالات اليوم الوطني السعودي وإطلاق المشاريع العقارية.
أشرفت على تصميم وتأثيث وتنفيذ مشروع Al-Shubaily Rise في Al-Khobar.
قدت تنفيذ الفعاليات من الفكرة إلى التطبيق، بما في ذلك تنسيق الأجنحة وإدارة الموردين وتصميم العروض التقديمية واستقبال العملاء.
تعاونت مع البنوك والموردين والشركاء الخارجيين لتقديم إطلاقات احترافية للمشاريع وتجارب استثنائية للعملاء.
ساهمت في بيع عقارات سكنية بقيمة تجاوزت SAR 3.1 million

مسوقة ووسيطة عقارية - Masakin United Real Estate Company

(2023-08 - 2025-08)

روّجت للعقارات السكنية واستقطبت العملاء المحتملين من خلال تحديد المشترين المحتملين والتواصل معهم.
ساعدت العملاء في التحديات المالية والائتمانية، وقدمت حلولاً عقارية مصممة وفقاً لاحتياجاتهم.
أجريت اتصالات تسويقية ومكالمات صادرة لاستقطاب العملاء المحتملين والترويج للخدمات العقارية والتواصل مع العملاء المحتملين.
تابعت العملاء وحافظت على علاقات قوية معهم خلال مراحل المبيعات، وقدمت الدعم منذ الاستفسار الأولي وحتى اختيار العقار وإتمام الصفقة.

مديرة مستقلة لوسائل التواصل الاجتماعي ومنسقة فعاليات - Twinkle Fun and Yum

(2025-01 - 2025-05)

أدرت محتوى وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل وأنشطة العلامة التجارية الميدانية.
خططت لاستراتيجيات محتوى وسائل التواصل الاجتماعي ونفذتها، بما في ذلك إنشاء المحتوى وجدولته وإنتاج محتوى مرئي وفيديو جذاب.
نسقت وأدرت جلسات التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو لإنشاء محتوى جذاب وتعزيز حضور العلامة التجارية.
خططت للفعاليات الترفيهية ونظمتها وأدرتها، وأشرفت على العمليات والتنفيذ في الموقع.

مديرة الاستقبال - Kidzy Salon

(2022-12 - 2023-08)

أدرت العمليات اليومية للاستقبال وخدمة العملاء والحجوزات، بما يضمن سير العمل بسلاسة وتوفير تجربة إيجابية للعملاء.
أشرفت على الموظفين وأمناء الصندوق، وتابعت المعاملات اليومية والتسويات وأداء الفريق.
نسقت الجداول ومواعيد العملاء لتحسين تدفق العملاء والكفاءة التشغيلية.
أنشأت محتوى ترويجياً بالفيديو وصورته لمنصة TikTok، مما ساهم في تعزيز ظهور العلامة التجارية والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.