Robar Yasin
Customer Success | Tech | AI
Anställ denna person
Skicka ett jobbförslag till denna kandidat
Om
Jag är den person som går in i ett rum och snabbt förstår vem jag pratar med. Oavsett om det är en tekniker, en VD eller en kund som aldrig använt ett digitalt verktyg tidigare hittar jag rätt sätt att kommunicera, förklara och skapa trygghet. Det har följt med mig genom över tio års arbete i kundnära roller och är den kompetens jag är mest stolt över.
Nu kombinerar jag det med studier inom AI, Python och Data Science – inte för att bli utvecklare, utan för att kunna vara bryggan mellan teknik och människa på riktigt. Den person som gör att kunder inte bara köper en produkt, utan faktiskt använder den och älskar den.
Erfarenhet
Säkerhetskonsult - Sector Alarm AB - Stockholm
(2026-03)
- Analyserar kundbehov och designar skräddarsydda säkerhetslösningar för hem och företag.
- Installerar, programmerar och felsöker larmsystem med teknisk precision.
- Gör det tekniska enkelt och tryggt för kunden – varje gång.
Platsansvarig - Maclaren Barbers AB
(2020-01 - 2025-07)
- Drev salongens dagliga verksamhet med fullt ansvar för personal, kvalitet och kundupplevelse.
- Skapade en miljö där kunder kände sig sedda, trygga och ville komma tillbaka.
Grundare & Platsansvarig - Odd Consilium AB
(2016-01 - 2020-01)
- Byggde eget bolag från grunden parallellt med studier, med fullt ansvar för drift och kundrelationer.
- Lärde mig att prioritera rätt, lösa problem självständigt och leverera även när det är stressigt.
Frilans kundservicekonsult - Google Inc & Spotify AB
Självständiga konsultuppdrag
- Representerade några av världens starkaste varumärken i direkt kundkontakt.
- Levererade service där ribban är absolut och genomsnittligt inte accepteras.
Master Barber - Roy & Son
(2014-01 - 2016-01)
- Premiummiljö där varje kund fick en skräddarsydd upplevelse och alltid ville boka om.
Frisör - Hårizont AB
(2012-01 - 2014-01)
- Grundlade förståelsen för kundservice, lyhördhet och vikten av att lyssna på riktigt.
Utbildning
AI & Machine Learning (2024 - 2025)
Python & Data Science (2024 - 2025)
IBM-certifiering
Master Barber - Administration - Svenska Frisörskolan
Industri elektriker - Elprogrammet (2009)
