Sara Danbrink
Administratör | Back Office Specialist | Customer Support | Customer Success | Teknisk administration
Anställ denna person
Skicka ett jobbförslag till denna kandidat
Om
Strukturerad och serviceinriktad administratör med över 10 års erfarenhet av Back Office, kundsupport, administration och teknisk koordinering. Van att arbeta i högt tempo med ärendehantering, ekonomiadministration, kundadministration och digitala affärssystem. Har god förmåga att skapa struktur, prioritera arbetsuppgifter och ge professionell service till både kunder och kollegor. Trivs i tekniska organisationer där samarbete, noggrannhet och problemlösning är en naturlig del av arbetet.
Erfarenhet
Back Office | Teknisk administratör | Kundsupport at BIG Travel Sweden AB (2021-10 – 2026-01)
- Hanterade inkommande kundärenden via telefon, e-post, chatt och administrativa system.
- Arbetade med Back Office-administration och administrativ uppföljning.
- Registrerade och administrerade kunduppgifter och interna ärenden.
- Hanterade fakturering, ekonomiadministration och administrativa processer.
- Koordinerade information mellan kunder och interna specialister.
- Bidrog till effektiva arbetsflöden och hög servicenivå.
- Arbetade dagligen i flera digitala system och verktyg.
Kundtjänst | Administration | Orderhantering at Makalös AB (2008-08 – 2015-09)
- Kundsupport.
- Orderadministration.
- Administrativa arbetsuppgifter.
- Samarbete mellan flera interna funktioner.
Kundsupport | Administration | Bokning at Hubbr AB (2015-10 – 2018-01)
- Kundservice via telefon och e-post.
- Ärendehantering.
- Bokningar och administration.
- Försäljning och kundrelationer.
Florist at Kaprifol Blomsterhandel (2019-10 – 2020-02)
Dataregistrerare at Aditro AB (2008-05 – 2008-05)
Ordermottagare / Dataregistrerare at Teleperformance (2008-04 – 2008-05)
Produktionsarbete och kvalitetshantering at Bålsta Original Produktion (2007-05 – 2007-06)
Webbansvarig at Ingefära Kion AB (2004-02 – 2004-12)
- Uppdatering och administration av webbplats
Utbildning
AI Content Design – Boost AI
Floristutbildning – Movant
Webbdesign / Interaktionsdesign – Nackademin
Allmän – Långbro Folkhögskola
Eng B, Webbdesign – Komvux
Frisör – Enskede Gårds Gymnasium
