Shane Walsh
Dubbelt medborgarskap i Sverige och Sydafrika; körkort kategori B
Anställ denna person
Skicka ett jobbförslag till denna kandidat
Om
Engagerad och lösningsorienterad specialist inom drift och kundsupport med över femton års internationell erfarenhet av att leverera service av högsta klass i krävande och tempofyllda miljöer. Dokumenterat goda resultat inom konfliktnedtrappning, efterlevnad av rutiner och aktiv problemlösning i mångkulturella team. Lär sig snabbt komplexa arbetsflöden och är skicklig på att stötta andra i att upprätthålla en hög operativ standard.
Erfarenhet
Logistikmedarbetare - Pokayoke AB - Göteborg
(2025-09 - 2026-05)
Lindex uppdrag
- Hanterade daglig lagerlogistik och materialflöden på ett distributionscenter med stora volymer.
- Samarbetade i team för att säkerställa ett jämnt arbetsflöde, högt arbetstempo och korrekt orderhantering.
- Följde konsekvent strikta säkerhetsföreskrifter och operativa rutiner på arbetsplatsen.
- Upprätthöll en hög operativ standard med fokus på tillförlitlighet och strukturerat utförande.
Casinomedarbetare - Casino Cosmopol AB - Göteborg
(2018-05 - 2024-07)
- Tillhandahöll professionell kundsupport samtidigt som ett stort antal gäster övervakades inom Sveriges reglerade spelbransch.
- Utförde korrekta numeriska beräkningar och löste problem i realtid under tidspress i en kundnära miljö.
- Följde noggrant lagkrav, rutiner för ansvarsfullt spelande, säkerhetsprotokoll och operativa rutiner.
- Använde god situationsmedvetenhet och tydlig kommunikation för att hantera gästernas frågor, trappa ned känsliga situationer och värna gästernas säkerhet.
Senior dealer / utbildare - Celebrity Cruise Lines - Miami, USA and International Sea Service
(2007-01 - 2017-10)
- Tillhandahöll förstklassig service till en bred internationell kundkrets, inklusive VIP-gäster, ombord på lyxkryssningsfartyg.
- Utbildade, handledde och introducerade ny internationell besättning i kundservicestandarder, operativa rutiner och säkerhetsprotokoll.
- Bidrog till smidig daglig drift i mångkulturella team ombord, i enlighet med strikta säkerhets- och myndighetskrav.
Specialist inom detaljhandelsförsäljning - Powerstore Northwood - Christchurch, New Zealand
(2003-08 - 2006-11)
- Tillhandahöll engagerad kundservice, identifierade kundernas behov och erbjöd korrekt produktvägledning och teknisk information.
- Byggde lojala kundrelationer och överträffade konsekvent försäljningsmålen med sjuttiofem procent genom strategisk rådgivning.
- Stöttade kampanjer och evenemangslogistik för att säkerställa en smidig butiksverksamhet.
Utbildning
Gymnasieutbildning, National Senior Certificate - Eldoraigne High School (1984-01 - 1989-11)
