Preskoči na glavno vsebino
Ana Tomaž

Ana Tomaž

Strokovna svetovalka | Podpora uporabnikom & Poslovni razvoj

Talent
MariborČlan od 18. september 2026
Analitična in poslovna znanjaAnaliza podatkov in priprava poročilSpremljanje KPI in interpretacija rezultatovMarketing in uporabniška izkušnjaAnaliza trga in cilnih skupinFotografija in obdelava fotografijTestiranje in izboljšavanje digitalnih rešitevDelo z uporabniki in prepoznavanje njihovih potrebPodpora in svetovanje uporabnikomProdaja in upravljanje naročniških storitevUpravljanje projektov in razpisovTestiranje in izboljševanje digitalnih rešitevAnaliza trga in ciljnih skupinVizualne komunikacijeIzobraževanje in uvajanje zaposlenih
·

Zaposlite to osebo

Pošljite ponudbo za delo neposredno temu kandidatu

Analitična in poslovna znanjaAnaliza podatkov in priprava poročilSpremljanje KPI in interpretacija rezultatovMarketing in uporabniška izkušnjaAnaliza trga in cilnih skupin

O meni

Rezultatsko usmerjena svetovalka z izkušnjami v podpori uporabnikom, prodaji in upravljanju projektov. Dosega visoke KPI-je, gradi dolgoročne odnose z naročniki in uvaja digitalne izboljšave. Izkušena z delom v telekomunikacijah in javnem sektorju.

Izkušnje

Strokovna svetovalka za podporo uporabnikom - A1 Slovenija d.d. - Slovenija, Maribor

(2024-05)

  • Dosega prodajne in kakovostne KPI-je z aktivnim svetovanjem naročniškim paketov in storitev A1
  • Testirala in sooblikovala interni AI chatbot ter s povratnimi informacijami prispevala k izboljšavam
  • Uvajala in izobraževala nove zaposlene ter skrbela za kakovostne odnose z naročniki

Svetovalka na področju veččerjev I - Javni sklad republike Slovenije za podjetništvo - Slovenija, Maribor

(2022-02 - 2024-03)

  • Upravljala razpise in projekte ter vzpostavila sistematičen pregled, ki je skrajšal čakalne dobe
  • Pregledovala finančna poročila in zahtevke ter zagotavljala skladnost z razpisnimi pogoji
  • Koordinirala komunikacijo z ministrstvi, prijavitelji in internimi ekipami ter testirala e-portal

Asistentka v marketingu - študentsko delo - Continental Adria d.o.o. - Slovenija, Maribor

(2019-02 - 2019-11)

  • Zastopala blagovno znamko na sejmih v Sloveniji in tujini ter izvajala promocijske aktivnosti
  • Pripravljala tiskovine (letaki, katalogi, plakati) in koordinirala logistiko promocijskega materiala
  • Organizirala interne in eksterne dogodke za poslovne partnerje ter skrbela za profesionalno izvedbo

Fotografinja - Slovenija, Muta

(2017-05 - 2023-05)

  • Vodila samostojno fotografsko dejavnost z načrtovanjem projektov, analizo trga in delom s strankami

Izobrazba

Magistrica ekonomskih in poslovnih ved - Ekonomsko- poslovna fakulteta - Univerza v Mariboru (2020-10 - 2023-10)

Diplomirana inženirka medijiskih komunikacij (UN) - Fakulteta za elektrotehniiko, računalništvo in informatiko - Univerza v Mariboru (2016-10 - 2020-10)

Erasmus Študentka - ESCS - Escola Superior de Comunicaçio Social (2018-08 - 2019-01)

Veščine

Strokovna svetovalkaPodpora uporabnikom & Poslovni razvoj

Ocene