ผู้จัดการฟิตเนส

หน้าที่หลัก

1. จัดตารางการทำงาน: วางแผนตารางพนักงานต้อนรับ , แม่บ้าน และเทรนเนอร์ส่วนตัว ให้มีคนดูแลยิมตลอดเวลา

2. ดูแลและพัฒนาบุคลากร: สรรหา อบรม ประเมินผลงาน และสนับสนุนให้ทีมเทรนเนอร์มีใบรับรองหรือทักษะที่จำเป็น เช่น ใบรับรองผู้ฝึกสอนเฉพาะทาง หรือคลาสออกกำลังกายกลุ่ม

3. ประสานงานในทีม: เป็นตัวกลางสื่อสารนโยบายจากผู้บริหารไปสู่พนักงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติงาน

4. ผลักดันยอดขาย: วางแผนกลยุทธ์การขายเพื่อเพิ่มสมาชิกใหม่ รักษาฐานสมาชิกเดิม และผลักดันยอดขายคลาสเทรนเนอร์หรือแพ็กเกจต่างๆ ให้บรรลุเป้าหมาย

5. วิเคราะห์ข้อมูลทางการเงิน: ติดตามรายงานยอดขาย จัดทำสรุปผลประกอบการ และดูแลการควบคุมต้นทุน รวมถึงการบริหารงบประมาณหรือผลกำไร-ขาดทุน

6. คิดค้นแคมเปญ: เสนอแพ็กเกจโปรโมชั่น กิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือคลาสออกกำลังกายใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า

7. ดูแลความพึงพอใจของสมาชิก: รับฟังข้อเสนอแนะ และแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าหน้างานด้วยความรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ

8. ต้อนรับและให้ข้อมูล: สร้างบรรยากาศที่เป็นกันเอง พร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการและโปรแกรมออกกำลังกายแก่สมาชิกหรือแขกที่มาใช้บริการ

ทักษะ คุณสมบัติ และประสบการณ์

1. มีทักษะการสื่อสารภาษาไทยและอังกฤษที่ดี ความอดทนสูง ทัศนคติที่ดี และความสามารถในการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

2. มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า โดยเฉพาะในด้านฟิตเนส ท่องเที่ยว หรือบริการ

3. อายุไม่เกิน 45 ปี

4. ไม่จำกัดเพศ

5. มีใจรักในงานบริการ

สวัสดิการ

1. เบี้ยขยัน

2. เงินเชอร์วิสชาร์ท

3. อาหาร 1 มื้อ

4. ประกันสังคม

5. วันหยุด 6 วัน/เดือน

6. ส่วนลดอาหาร-ห้องพักโรงแรม

7. เล่นฟิตเนส สระว่ายน้ำ