เจ้าหน้าที่ธุรการ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. จัดทำและจัดเก็บเอกสารของบริษัทให้เป็นระบบ ทั้งเอกสารลูกค้า เอกสารพนักงาน และเอกสารภายใน

2. บันทึกข้อมูลลูกค้า ตารางนัดหมาย วันเข้าทำความสะอาด และรายละเอียดการให้บริการ

3. ประสานงานระหว่างลูกค้า พนักงานทำความสะอาด ฝ่าย QC และฝ่ายบริหาร

4. ตรวจสอบและติดตามสถานะงานบริการ การเข้าปฏิบัติงาน และการส่งมอบงาน

5. จัดทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

6. บันทึกรายรับ เงินมัดจำ ยอดคงเหลือ และติดตามสถานะการชำระเงินร่วมกับฝ่ายบัญชี

7. ตรวจสอบและบันทึกข้อมูลการเบิกจ่ายอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาด

8. รับเรื่องร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า และประสานงานผู้รับผิดชอบเพื่อแก้ไขปัญหา

9. จัดทำรายงานสรุปงานประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน

10. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย