ดนุเดช อาจละออ

สวัสดีครับ มีความหลงใหลในงานเซรามิคและมีประสบการณ์ในการออกแบบและผลิตงานเซรามิคที่มีคุณภาพสูงมากว่า 5 ปี โดยเฉพาะในด้านการสร้างสรรค์ผลงานที่มีเอกลักษณ์และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ผมมีทักษะในการใช้เทคนิคต่างๆ ทั้งการปั้น การเคลือบ และการเผา ซึ่งทำให้สามารถสร้างสรรค์ผลงานที่มีความสวยงามและทนทานได้อย่างดี นอกจากนี้ผมยังมีความสามารถในการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่น ผมมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทักษะและเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ

Quality Control Supervisor at YIH TEH LIFESTYLE INTERNATIONAL (2025-11 – Present)

• ดูแลพนักงานสายการผลิต
• ตรวจสอบชิ้นงาน บันทึกผลลัพธ์ของชิ้นงาน
• ทดสอบชิ้นงานการหดตัวและการใช้งานของสินค้า
• รายงานผลลัพธ์ให้หัวหน้ารับทราบเพื่อทำการแก้ไขและติดตามการแก้ไขต่อไป
• จัดทำเอกสารต่างๆ การตรวจสอบชิ้นงาน น้ำหนักชิ้นงานและอื่นๆ
• บันทึกผลและสรุปอัตราสินค้าดีและไม่ดีประจำเดือนและรายงานหัวหน้า
• จัดทำประชุมหากมีสินค้าใหม่
• จัดทำเอกสารรับรองออดิท

ออกแบบเซรามิก at Bunny brown (2024-01 – 2024-11)

• ออกแบบและพัฒนาชิ้นงานใหม่ๆ โดยใช้ความคิดสร้างสรรค์และเทคนิคที่ทันสมัย เพื่อให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าและสร้างความแตกต่างในตลาด
• ดูแลและให้คำแนะนำแก่พนักงานในทีม เพื่อเสริมสร้างทักษะและประสิทธิภาพในการทำงาน รวมถึงการสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
• ดูแลและให้บริการลูกค้าที่ยังไม่อยู่ในพื้นที่ โดยการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์หรือ อีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับข้อมูลและการสนับสนุนที่เหมาะสมและรวดเร็ว
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านการติดตามผลและการรับฟังความคิดเห็น เพื่อปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของตลาด
• ประสานงานกับทีมงานและแผนกต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการทำงาน

คอลเซ็นเตอร์ at JMT (2023-01 – 2023-05)

• เร่งรัดหนี้สิน โดยการติดตามและประสานงานกับลูกค้าเพื่อให้ชำระหนี้ตามกำหนด พร้อมวางแผนกลยุทธ์ในการลดหนี้ค้างชำระ
• ติดตามสอบถามหนี้สินลูกค้า เพื่อให้ทราบสถานะการชำระหนี้และช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
• แนะนำและบริการลูกค้า โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมแก้ไขข้อสงสัยต่างๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจในบริการ

ปริญญาตรี in ออกแบบเซรามิก – มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน (2022)