สุภาวดี อ้นชู

มีประสบการณ์ด้านการขาย การบริการลูกค้า และการประสานงานในบริษัทประกันภัยรถยนต์ มีทักษะการสื่อสาร การเสนอแนะ และการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า สามารถให้คำแนะนำ แก้ไขปัญหา และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีความรับผิดชอบและเสร็จสิ้นงานได้รวดเร็ว และสามารถทำงานภายใต้เป้าหมายและแรงกดดันได้เป็นอย่างดี พร้อมพัฒนาศักยภาพและเติบโตในสายงานขาย บริการลูกค้า และงานประสานงาน

Account Executive at บริษัท วีโอเอส อินชัวรันส์โบรกเกอร์จำกัด (2569-01 – 2569-05)

สัญญาจ้าง 5 เดือน

• ติดต่อ นำเสนอ และติดตามผลเพื่อปิดการขายประกันภัยรถยนต์
• จัดทำและตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าทั้งหมด
• ดูแลและแก้ไขปัญหาของลูกค้าแต่ละเคสอย่างใกล้ชิดเพื่อสร้างความพึงพอใจ

Call Center ประกันภัยรถยนต์ at บริษัท ฮาวเด้น แมกซี่อินชัวรันส์โบรกเกอร์จำกัด (2567-05 – 2568-10)

• บริหารจัดการสายโทรเข้า-ออกเพื่อเสนอขายและอธิบายแผนประกันภัยรถยนต์
• ติดตามลูกค้าและกระตุ้นยอดต่ออายุกรมธรรม์เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า
• บันทึกข้อมูลและผลการติดต่อลงระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วน

Senior Call Service Center at บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) (2566-05 – 2567-04)

• รับสายลูกค้า ให้คำแนะนำ และบริการข้อมูลด้านประกันภัยรถยนต์ของบริษัท
• เจรจา วิเคราะห์ความต้องการ และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
• บันทึกข้อมูลการติดต่อลงระบบอย่างถูกต้องเพื่อส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานระหว่างแผนกเพื่อติดตามและปิดเคสลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

เจ้าหน้าที่ประกันภัยปายแดง at บริษัท อาร์เอ็มเอ ซิตี้ มอเตอร์สจำกัด (2563-02 – 2566-02)

• ดำเนินการจัดทำประกันภัยรถยนต์ให้แก่กลุ่มลูกค้าที่ออกรถใหม่ปายแดง
• โทรติดต่อเสนอขาย ติดตาม และเจรจาปิดการขายประกันภัยรถยนต์สำหรับลูกค้าต่ออายุ
• ประสานงานบริษัทประกันภัยเพื่อออกกรมธรรม์ตรวจสอบเอกสาร และติดตามงานจนเสร็จสมบูรณ์

พิจารณารับประกันภัยรถยนต์ at บริษัท เฮงไดเรคโบรกเกอร์จำกัด (2561-08 – 2563-02)

• ให้คำปรึกษาและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์แก่ลูกค้า
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าพร้อมจัดทำใบเสนอราคาประกันภัยและนำเสนอแผนความคุ้มครองที่เหมาะสม
• ดูแลบริการหลังการขาย ติดตามผล และกระตุ้นการต่ออายุสัญญาเพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่า

ธุรการ / แนะแนว at วิทยาลัยเทคโนโลยีเซนต์เทเรซาบริหารธุรกิจ (2559-10 – 2560-05)

• ประชาสัมพันธ์หลักสูตร ให้คำปรึกษา และดำเนินการรับสมัครนักศึกษาใหม่
• จัดทำเอกสารงานธุรการและประสานงานทั่วไปภายในองค์กร
• ดูแลการรับชำระเงินและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้มาติดต่อ

คณะรัฐศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง