ศุภวดี แย้มบางยาง

ผู้เชี่ยวชาญด้านเลานจ์สนามบินที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ในการให้บริการแก่ผู้โดยสารระดับพรีเมียมและ VIP ปัจจุบันปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมของ Royal First Class Lounge โดยมอบการบริการด้านการต้อนรับที่เป็นเลิศแก่ผู้โดยสารระดับสูงและชั้น First Class มีพื้นฐานที่แข็งแกร่งด้านมาตรฐานการบริการระดับหรู การดำเนินงานด้านอาหารและเครื่องดื่ม การดูแลความสัมพันธ์กับผู้เข้าพัก และการให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารแบบเฉพาะบุคคล ได้รับการยอมรับในด้านความเป็นมืออาชีพ ความใส่ใจในรายละเอียด และความสามารถในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาวะกดดันสูง มุ่งมั่นในการให้บริการที่ปลอดภัย สม่ำเสมอ และน่าประทับใจ

พนักงานประจำเลานจ์ - Thai Airways - Royal First Class Lounge

(2026-01 - 2026-05)

• ต้อนรับและให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารใน Royal First Class Lounge
• รับและเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มแก่ผู้โดยสารชั้น First Class ด้วยความเป็นมืออาชีพและความใส่ใจในรายละเอียด
• ให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารแบบเฉพาะบุคคล รวมถึงผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ
• พาผู้โดยสารชั้น First Class ไปยังประตูขึ้นเครื่อง พร้อมให้ข้อมูลเที่ยวบินและการขึ้นเครื่องที่ถูกต้อง
• ติดตามระดับสต็อกสินค้าและประสานงานการเติมสินค้าคงคลังเพื่อรักษาอุปทานให้เพียงพอสำหรับการดำเนินงานประจำวัน
• สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของสนามบินและมาตรฐานการบริการ

เจ้าหน้าที่ดูแลความสัมพันธ์ผู้เข้าพักอาวุโส - King Power Co, Ltd.

(2014-10 - 2025-09)

• ให้บริการลูกค้าระดับพรีเมียมแก่ผู้เข้าพัก VIP และระดับสูงในสภาพแวดล้อมเลานจ์ที่เร่งรีบ
• แสดงให้เห็นถึงภาวะผู้นำโดยสนับสนุนการดำเนินงานของทีมและให้คำแนะนำแก่พนักงานใหม่
• จัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและสถานการณ์ที่ซับซ้อนอย่างมืออาชีพ พร้อมรักษามาตรฐานการบริการ
• สนับสนุนการทำงานเป็นทีมเพื่อความสำเร็จร่วมกัน
• ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มตามมาตรฐานด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย
• จัดเตรียมและเสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่ม
• ต้อนรับและลงทะเบียนลูกค้าที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ
• ดูแลความสะดวกสบายของผู้เข้าพักผ่านการบริการแบบเฉพาะบุคคลและความใส่ใจในรายละเอียด
• ให้บริการในการสมัครสมาชิกแก่ลูกค้า
• นำเสนอและเสนอขายผลิตภัณฑ์แก่ผู้เข้าพักในเลานจ์

ศิลปศาสตรบัณฑิต - ภาษาและวัฒนธรรมไทย - Huachiew Chalermprakiet University (2013-05)