Kamonchanok Panlawan
เจ้าหน้าที่ทะเบียน (ส่วนต้อนรับ)
จ้างคนนี้
ส่งข้อเสนองานโดยตรงถึงผู้สมัครนี้
เกี่ยวกับ
มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงและสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้เข้าพัก สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน ทำงานเป็นทีม มีทักษะในการเข้าสังคมและทัศนคติเชิงบวก ชอบทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นกลุ่ม แบ่งปันข้อมูล และช่วยเหลือกันเมื่อพบปัญหา เป็นผู้ที่กระตือรือร้นในการเรียนรู้และมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม สามารถทำงานได้อย่างอิสระหรือเป็นส่วนหนึ่งของทีม ไม่ว่าจะต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หรือปรับเวลาทำงานในสถานที่ต่าง ๆ และพร้อมปรับเปลี่ยนการทำงานได้ทันทีเมื่อจำเป็น สามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อม ภาษา และวัฒนธรรมที่แตกต่างกันได้
ประสบการณ์
เจ้าหน้าที่ทะเบียน (ส่วนต้อนรับ) - Stamford International University
(2023-03)
- ต้อนรับและให้ความช่วยเหลือนักศึกษา อาจารย์ และผู้ปกครอง พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับมหาวิทยาลัย
- ดูแลนักศึกษาทั้งระดับปริญญาตรีและบัณฑิตศึกษา
- ลงทะเบียนนักศึกษาใหม่
- ให้ความช่วยเหลือนักศึกษา อาจารย์ และผู้ปกครอง พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับมหาวิทยาลัยในเรื่องการลงทะเบียน การสำเร็จการศึกษา เงินกู้ยืมเพื่อการศึกษา และอื่น ๆ
- จัดเตรียมงานพิธีสำเร็จการศึกษา
เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกสปาและฟิตเนส - Grand Hyatt Erawan Hotel
(2018-12 - 2023-02)
- ต้อนรับผู้เข้าพักอย่างอบอุ่นในโรงแรมระดับ 5 ดาว
- มอบบริการที่เป็นเลิศและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้เข้าพัก
- แก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพและรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด
- แนะนำเมนู รับรายการสั่งซื้อ และให้บริการตามความต้องการของผู้เข้าพัก
เจ้าหน้าที่บริการผู้เข้าพัก - Marriott Executive Sukhumvit Hotel
(2017-08 - 2018-11)
- ต้อนรับผู้เข้าพักอย่างอบอุ่นอยู่เสมอ และดำเนินการเช็กอินและเช็กเอาต์อย่างมีประสิทธิภาพ
- ดูแลให้บริการมีคุณภาพสูงเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าให้สูงสุด
- จัดการงานหลายอย่างภายใต้ความกดดันและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว พร้อมรักษาระดับความพึงพอใจให้อยู่ในระดับดีเยี่ยม
พนักงานต้อนรับ - Oasis Spa Bangkok
(2015-01 - 2017-08)
- ต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงและนำไปยังที่นั่ง พร้อมจัดการรายชื่อลูกค้าตามลำดับคิว
- แนะนำและจำหน่ายผลิตภัณฑ์และทรีตเมนต์ รับรายการสั่งซื้อ และให้บริการตามความต้องการของลูกค้า
- ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเมื่อต้องการสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พร้อมให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านความงาม
- ตรวจสอบสภาพสุขภาพของลูกค้าก่อนทำทรีตเมนต์ และตรวจสอบความพึงพอใจหลังให้บริการเสร็จสิ้น
การศึกษา
ศิลปศาสตรบัณฑิต - ธุรกิจสายการบิน - Suratthani Rajabhat University
