Panadda Wongchai

เพื่อกาวไปเป็นส่วนหนึ่งของงานทางด้านเทคโนโลยีการศึกษา และเพื่อเปิดโอกาสให้ดิฉันใช้ความสามารถในด้านการถ่ายภาพ ถ่ายวีดิโอ ตัดต่อ และในด้านการผลิตสื่อต่างๆอย่างเต็มประสิทธิภาพ

Customer Service - Shopee Pay - กรุงเทพฯ

(2565-03-21 - 2565-02-28)

เริ่มท างานที่ shopee pay วันที่ 21 มีนาคม 2565 จนถึงวันที่28กุมภาพันธ์ต าแหน่งที่สมัครคร้ังแรกท า walk in รับสมัครไรเดอร์ของ shopee food 1 เดือน และได้มีการโยกย้ายต าแหน่งมาท าต าแหน่ง customer serviceงานหลังบ้านดูแลฝ่ ายไรเดอร์เป็ นการตอบแชต โทรออกหาร้านค้าและลูกค้า

• ตอบแชตไรเดอร์ช่วยแกไขปัญหาเบ้ืองต้นให้rider เช่นกรณีไรเดอร์หาร้านไม่เจอ,หมุดไม่ถูกต้อง,ลูกค้าปฏิเสธการรับสินค้า,ร้านท าอาหารนาน,ร้านย้ายที่อยูแต่ไม่เปลี่ยนหมุด
• กรณีอื่นๆตามสถานการณ์น้นั ๆ
• สาเหตุที่ออกเนื่องจากต้องกลับต่างจังหวัด เพื่อไปด าเนินการเรื่องเกี่ยวกับที่บ้านและต้องใช้เวลาในการด าเนินการหลายวัน

Call Center - บริษัทโทรคมนาคม จ ากัด(มหาชน) NT - Government Contact Center

(2566-04 - 2566-05-31)

ศูนยบ์ริการใหข้อมูลภาครัฐก้ บประชาชนั ต าแหน่ง Call Center เริ่มเดือน เมษายน 2566ถึง 31 พฤษภาคม 2566

• เป็ นการทดลองท างานเนื่องจากไม่สะดวกในการเดินทาง

Call Center - Sony - ถนนเพชรบุรีตดัใหม่

ท าหน้าที่เป็ นCall Centerให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานวิธีการแก้ไขต่างๆ

• การต้งัค่าโทรทัศน์
• การใช้รีโมท
• การต่อเครื่องเสียงเชื่อมกับโทรทัศน์
• แนะน าเกี่ยวกับสินค้าของโซนี่ใหก้บลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่
• แนะน าอุปกรณ์อื่นๆตามความประสงค์ของลูกค้า
• รับเรื่องการแจ้งซ่อมโทรทศัน์
• นัดหมาย วันและเวลา กับทางช่างเพื่อท าการซ่อมนอกสถานที่
• สาเหตุที่ออกเนื่องจากมีปัญหาเรื่องการเดินทาง ออกจากการผ่างาน

Call Center - Teleperformance - อาคารตึกสิงห์คอมเพล็ก

(2568-09-08 - 2569-06-18)

ท าโปรเจคSamsung ต าแหน่ง Call Center รับเรื่องแจ้งซ่อม มือถือเครื่องใช้ไฟฟ้า ยี่ห้อSamsung

• สาเหตุที่ออกถูกเลิกจ้างด้วยสาเหตุลดขนาดธุรกิจและลดจ านวนพนักงาน

ปริญญาตรี - คณะศึกษาศาสตร์เอกเทคโนโลยีการศึกษาและการสื่อสาร - มหาวิทยาลัยรามค าแหง

มัธยมศึกษาตอนปลาย - ศิลป์ ภาษาอังกฤษ - โรงเรียนเชียงค าวิทยาคม

มัธยมศึกษาตอนต้น - โรงเรียนเชียงค าวิทยาคม

การศึกษานอกโรงเรียน - ภาษา - โรงเรียนสอนภาษา AUA (2555)