Swl Lps

ความสนใจในงานด้านการสื่อสารกับลูกค้า การนำเสนอข้อมูล และการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ ต้องการนำประสบการณ์ การติดต่อประสานงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มาประยุกต์ใช้เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า และองค์กร

Customer Coordination Officer - บริษัท innovation outsourcing service

(2565-09 - 2566-02)

• ติดต่อและประสานงานกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลและติดตามผล
• ให้คำแนะนำและนำเสนอแนวทางแก้ไขตามเงื่อนไขของบริษัท
• บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงานการติดต่อในระบบ
• ดูแลการสื่อสารกับลูกค้าอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ

Collector (อบรม พรบ.ทวงถามหนี้) - บริษัท U.P. คอลเล็คชั่น อินเตอร์กรุ๊ป จำกัด

(2566-02 - 2567-03)

• ติดต่อแจ้งยอดค้างชำระและติดตามการชำระเงินทางโทรศัพท์
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชีและเงื่อนไขการชำระเงิน
• เจรจาหาแนวทางการชำระหนี้ที่เหมาะสมกับลูกค้า
• สื่อสารและประสานงานกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• บันทึกข้อมูลการติดต่อและอัปเดตข้อมูลในระบบ
• ตอบแชท, ดูแลเพจ, และให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์
• มีทักษะการเจรจาและการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

Telesales - บริษัท J.M.P Rich จำกัด

(2567-07 - 2568-05)

• ติดต่อและนำเสนอผลิตภัณฑ์อาหารเสริมแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น และวิธีการใช้งานอย่างถูกต้อง
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
• ติดตามผลการขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
• ดูแลยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
• ดูแลลูกค้าและรับออเดอร์ผ่าน Line OA

Online Sales Presenter - บริษัท Union Gold Enterprises Co., Ltd.

(2568-09 - 2569-05)

• ไลฟ์สดขายสินค้าและนำเสนอโปรโมชั่นผ่าน TikTok Live/Shopee Live
• แนะนำสินค้า ตอบคำถาม และปิดการขายแบบเรียลไทม์
• จัดการตะกร้าสินค้า ปักหมุด และอัปเดตโปรโมชั่นระหว่างไลฟ์
• วางแผนคอนเทนต์และเตรียมการนำเสนอสินค้าให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย

มัธยมศึกษา - โรงเรียนสามเสนวิทยาลัย (2559 - 2562)

ประถมศึกษา - มัธยมศึกษา - โรงเรียนสามเสนนอก ประชาราษฎนุกูล (2550 - 2558)