Lobna Megbli
مستشار مبيعات
كفاءة
Tataouineعضو منذ ٧ سبتمبر ٢٠٢٦
Database managementإدارة قواعد البيانات
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
Database managementإدارة قواعد البيانات
نبذة
مستشار مبيعات ديناميكي يمتلك سجلاً حافلاً في تجاوز أهداف المبيعات وبناء علاقات قوية مع العملاء. يتمتع بخبرة في دعم العملاء والتنسيق التسويقي وإدارة قواعد البيانات. يتميز بمهارات تواصل ممتازة وروح عمل جماعي، فضلاً عن قدرات تنظيمية وحل مشكلات متميزة. شغوف بتقديم تجارب استثنائية للعملاء والمساهمة في نمو الأعمال.
الخبرة
مستشار مبيعات - TAKIACADEMY
(2024-01)
- تقديم خدمة عملاء احترافية
- إجراء مكالمات واردة وصادرة لتوليد المبيعات للشركة وتنفيذ عمليات البيع الإضافي
- العمل ضمن فريق للرد على استفسارات العملاء
- تعلّم كيفية فهم احتياجات العملاء وإيجاد طرق لمعالجة مخاوفهم وشكاواهم وتظلماتهم
منسق تسويق - THESTATION32
(2022-11 - 2023-09)
- إعداد تقارير الأنشطة التسويقية ومقاييس نجاح البرامج
- إنشاء وصيانة المحتوى التسويقي كنصوص الإعلانات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي
موظف مركز اتصال - NOURPHONE CENTRE
(2021-12 - 2022-04)
- شرح المنتجات والخدمات بوضوح مع معالجة أسئلة العملاء واعتراضاتهم.
- تحديث بيانات العملاء والحفاظ على سجلات دقيقة بعد كل مكالمة.
التعليم
ماستر 1 - تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والابتكار السياحي - ISET DJERBA (2018 - 2020)
إجازة جامعية - تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) - ISET GABES (2015 - 2018)
شهادة الثانوية العامة - علوم الحاسوب - Mixed High School (2006 - 2008)
المهارات
مستشار مبيعات
