Ceyda Hatipoğlu

Finans ve Bankacılık Bilimleri lisans mezunu; muhasebe, idari operasyonlar, müşteri hizmetleri, satış ve e-ticaret alanlarında deneyim sahibidir. Genel muhasebe, yevmiye kayıtları, müşteri ve tedarikçi hesapları, faturalar, banka işlemleri ve finansal raporlama konularında; Trust ve Al Ashal muhasebe programlarında uygulamalı deneyime sahiptir. Körfez ve Avrupa pazarlarına yönelik online satış, müşteri iletişimi, sipariş yönetimi ve e-ticaret operasyonlarında tecrübelidir. İstanbul'da yaşayan T.C. vatandaşıdır ve ana dili Arapçadır; Türkçe ve İngilizce seviyesi orta düzeydedir.

Tam zamanlı veya yarı zamanlı; ofisten, hibrit veya uzaktan çalışma fırsatlarına açıktır.

Muhasebe ve İdari İşler Sorumlusu - Joy of Taste for Trading Est. - Cidde / Türkiye

(2020-01 - 2026-07)

Trust muhasebe programı ile faturalar, yevmiye kayıtları, müşteri ve tedarikçi hesapları, giderler, banka işlemleri ve finansal raporları yönetti. Ayrıca sekreterlik, idari takip ve e-posta yazışmalarını yürüttü. Türkiye'ye taşındıktan sonra şirkete uzaktan destek vermeye devam etti.

E-Ticaret, Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı - Bturkish / Sky Turkey - Türkiye

(2022 - 2026)

Online satış ve müşteri taleplerini yönetti; müşteri ihtiyaçlarını belirledi, uygun ürünleri önerdi ve satış sürecinde müşteri takibi yaptı. Ürün girişleri, görsel/açıklamalar, fiyatlandırma, siparişler, müşteri iletişimi, kargo koordinasyonu ve iade süreçleri dahil e-ticaret operasyonlarını yürüttü. Trendyol satıcı operasyonlarını da yönetti ve Körfez ile Avrupa pazarlarındaki müşterilere hizmet verdi.

Muhasebeci - Bashkeel Ticaret Müessesesi - Suudi Arabistan

(2013 - 2015)

Al Ashal muhasebe programını kullanarak genel muhasebe, yevmiye kayıtları ve günlük muhasebe kayıtları alanlarında çalıştı.

Muhasebeci - Jeddah National Hospital - Cidde, Suudi Arabistan

(2016 - 2017)

Genel muhasebe, müşteri ve tedarikçi hesapları ile yevmiye kayıtlarının girilmesi alanlarında çalıştı.

İngilizce Öğretmeni - Riyadh Al-Atfal Özel Okulları - Suudi Arabistan

İlkokul düzeyinde İngilizce öğretmenliği yaptı; deneyim belgesi başarılı performans ve iyi mesleki davranışı belirtmektedir.

Lisans - Finans ve Bankacılık Bilimleri - University of Science and Technology (2009-02)