Duygu Düzgit

Halkla İlişkiler ve Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Yetenek

IstanbulÜyelik tarihi 28 Eylül 2026

Site yönetimi ve rezidans halkla ilişkiler süreçleriTalep, öneri ve şikayetlerin kayıt, takip ve çözüm koordinasyonuDuyuru, bilgilendirme, ilan ve e-posta metinleri hazırlanmasıYönetim, teknik ve idari ekipler arasında iletişim köprüsü kurmaToplantı, etkinlik ve organizasyon duyuru/koordinasyonuGelen-giden evrak, dosyalama ve ofis ici kayıt düzeniProfesyonel temisil, etkili iletişim ve krız anında sakin yalışayışıAspiyon, SSM ve Microsoft Office programları kullanımı

Bu kişiyi işe al

Bu adaya doğrudan iş teklifi gönderin

Hakkında

Site yönetimi, rezidans ve hizmet sektöründe halkla ilişkiler, müşteri ilişkileri ve yönetim ofisi operasyonlarında deneyimli; sakin/uylu iletişimi, talep-şikayet yönetimi, duyuru ve yazışma süreçleri, ekipler arası koordinasyon ve raporlama konularında güçlü bir profesyonelim. Çözüm odaklı, düzenil, dakik ve temşil yeteneği yüksek çalışma tarzımla; kurumsal iletişimi güçlendiren, memnuniyet ve düzeni artıran pozisyonlarda katkı sunmayı hedefliyorum.

Deneyim

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu - Varyap Meridian 1

(2024-08 - 2026-04)

Site yönetimi operasyonlarının sakinlere doğru, zamanında ve eksikiz duyurulmasını sağladı.

Aspiyon, pano ve e-posta kanalları için duyuru, bilgilendirme ve ilan metinleri hazırladım.
Sakinlerden gelen talep, öneri ve şikayetleri kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendirdim ve takip ettim.
Yönetim ile teknisyeni ekipler arasında iletişim koordine ederek çözüm süreçlerini hızlandırdım.
Toplantı, bilgilendirme etkinliği ve site ici organizasyonların duyuru ve koordinasyonuna destek verdim.

Halkla İlişkiler Yetkilisi - Varyap Meridian Sitesi - Yönetim Ofisi

(2019-05 - 2024-05)

Teknik destek, öneri ve şikayet taleplerini ilgili departmanlarla birlikte sonuç odaklı şekilde çözüme koyturusdum.
Site kayıt formları, site yaşam kuralları ve yönetim ofisi yazışmalarının güncel ve düzenlil ilerlmesini sağladım.
Çeleen-giden evrak taslağı, dosyalama ve ofis ici kayıt düzenlinden sorumlu oldum.
Görevi personelle yönetlik iletişim ve iş motivasyon konulu eğitim/seminer aktivitelerinin planlanmasına destek verdim.

Halkla İlişkiler Sorumlusu - Ağaoğlu Şirketler Grubu

(2015-03 - 2018-12)

Rezidans/site yönetimi kapsamında sakinlerle tüm iletişim kanallarının profesyonel şekilde yürütülmesini sağladım.

Teknik talep, şikayet, istek ve sorunlar kayıt altına alıarak ilgili hizli ve uygun yöntemlerle çözümlenmesini takip ettim.
Günlük ve aylık raporların hazırlanmasına destek verdim.

Yönetici Asistanı - MAXIT A.Ş.

(2006-02 - 2008-05)

Genel müdürlük ofisinde iletişim, ofis düzeni, evrak tabibi ve dosyalama süreçlerini yürüttüm.
Toplantı, ulaşım, seyahat ve konaklama organizasyonlarını planladım.