Erhan Gündüz

E-ticaret ve telekomünikasyon sektörlerinde; mobil (iOS & Android), web, API, veritabanı ve middleware platformlarında 7 yıllık kapsamlı yazılım test deneyimine sahibim. Son 5 yılda mobil uygulama QA alanında uzmanlaşarak yüksek kaliteli kullanıcı deneyimleri sunmaya odaklandım.

Ekip çalışmasına yatkın, bilgi toplayabilen, zaman yönetiminde başarılı ve teknolojik gelişmelere ve yeniliklere açık biriyim.

Senior Software QA Engineer at Çiçeksepeti İnternet Hizmetleri A.Ş (2022-01 – 2026-11)

• Çiçeksepeti, Lolaflora ve Seller mobil uygulamalarının; iOS ve Android platformlarında uçtan uca fonksiyonel, entegrasyon, regresyon, testflight ve alfa test süreçlerinin yürütülmesi.
• Kapsam ve gereksinim dökümanlarının analiz edilerek; test gereksinimlerinin belirlenmesi, test planlamasının oluşturulması ve test süreçleri için efor tespitlerinin yapılması.
• Test caselerin belirlenen kapsam ve detayda yapay zeka destekli yöntemlerle oluşturarak case yazım sürecinin kısaltılması, test caselerin takibi ve bug raporlanmalarında ise Jira ve Confluence araçlarının etkin kullanımı.
• Test ve hata yönetim süreçlerinin Kanban disiplini çerçevesinde, gerçek zamanlı iş takibi ve önceliklendirme yapılması.
• Android ve iOS platformlarında, farklı işletim sistemi versiyonları ve cihaz segmentlerinde UI/UX tutarlılığını doğrulamak için kapsamlı test senaryoları gerçekleştirilmesi.
• Test caselere uygun dataların oluşturulması, manipüle edilmesi ve sistemler arası veri tutarlılığının kontrolü için veritabanı araçlarının etkin kullanımı.
• Proxyman ve Charles kullanarak ağ trafiği (request/response) analiz edilmesi; düşük bant genişliği simüle edilerek uygulamaların farklı network koşullarındaki kararlılığın sağlanması.
• Backend entegrasyonlarını doğrulamak amacıyla API testleri gerçekleştirilmesi; Postman ve Swagger üzerinden data manipüle edilerek edge caseler oluşturulması.
• Firebase ve Apptimize araçları kullanılarak A/B testlerin yürütülmesi; Firebase Crashlytics üzerinden crash loglarının proaktif olarak takip edilmesi, hata durumunun analizi ve ilgili ekiplerle koordine olarak çözüme kavuşturulması.
• Segment, Adjust ve Amplitude gibi araçlarla kullanıcı event’lerinin; Braze ile in-app ve push notification mekanizmalarının doğruluğu test edilerek pazarlama ve veri analitiği ekipleri için veri tutarlılığı sağlanması.
• Kullanıcıların farklı kanallardan uygulama içi spesifik ekranlara yönlendirilmesinin (Deeplink/Universal link) test edilmesi, yönlendirme parametrelerinin doğrulanması.
• Geliştirme aşamasındaki branch’ler için CI/CD pipelines üzerinden buildleri takibi ve test ortamlarına aktarılması.
• New Relic ve Azure üzerinden sistem logları ve hata kayıtları anlık olarak takip edilerek, canlıya çıkış sonrası hata tespit süresinin minimize edilmesi.
• MCP aracılığı ile Cursor, Claude ve ChatGPT gibi dil modelleri kullanılarak Tarayıcı üzerinde yapay zekanın test case koşması sağlanması.
• UAT süreçlerinde, paket devreye alımlarında ve daha kaliteli sürümler sağlamak için developer, analist ve proje yöneticileri ile sürekli iletişim ve işbirliği içinde olunması.

Yazılım Test Mühendisi at Ericsson Telekomünikasyon A.Ş. (2020-03 – 2022-01)

• TürkTelekom CRM uygulamalarının Web, Mobil ve Middleware projelerinde QA süreçlerinin yürütülmesi,
• Değişen proje dinamiklerine uygun olarak Waterfall ve Agile yaklaşımlarında deneyim kazanarak ve yazılım test süreçlerini bu metodolojilerin standartlarına göre yönetilmesi,
• Gereksinim ve Tasarım Dökümanlarının analiz edilmesi ve test senaryoların hazırlanması,
• Test Planlarının Hazırlanması, Eforların Belirlenmesi, Takip ve Koordinasyonu yapılması,
• Development ekibi tarafından iletilen paketlerin test ortamlarına deploy edilmesi,
• Fonksiyonel ve Regresyon test senaryolarının gerçekleştirilmesi,
• Unix makinelerden yapılan teste ait logların incelenmesi, Hataların raporlanması,
• Kullanıcı kabul test ekiplerine destek verilmesi, Hata takibi ve raporlanmasında görev aldım.

Bilgisayar Mühendisliği – Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi (2013 – 2017)