Fth Seher

Potansiyel müşteri bulma, müzakere ve müşteri portföyü yönetimi konularında deneyimli Saha Satış Temsilcisi. Doğrudan müşteri etkileşimi ve uçtan uca satış takibinde yetenekli; güçlü organizasyon, özerklik ve sonuç odaklı performans anlayışına sahip. İş seyahatlerine müsait olup, satış prosedürlerine uyumu sağlarken ve uzun vadeli müşteri ilişkilerini geliştirirken saha gereksinimlerine kolaylıkla uyum sağlıyorum.

Müşteri İlişkileri Yöneticisi - Dar Mahdia - Mahdia

(2025-01 - 2026-01)

• Dijital platformlar, telefon ve e-posta aracılığıyla rezervasyon yönetimi
• Müşteri kabulü ve takibinin yürütülmesi
• Müşteri talepleri ve şikayetlerinin ele alınması
• İdari yönetim ve ödeme işlemleri

Satış Temsilcisi - Marble Industry - Mahdia

(2024-01 - 2024-12)

• Potansiyel müşteri arama ve doğrudan müşteri iletişimi
• Ürün sunumu ve tanıtımı
• Teklif hazırlama ve satış takibi

Satış Müdürü - Royal Line Holiday - Sirkeci, İstanbul

(2018-01 - 2024-12)

• Seyahat hizmetleri ve paketlerinin satışı
• Müşteri dosyaları ve kayıtlarının yönetimi

Rezervasyon Müdürü - Dar Evelyne - Mahdia

(2022-01 - 2023-12)

• Rezervasyonların yönetimi
• Yüz yüze ve telefonla kabulün ile idari takibin yürütülmesi

Resepsiyonist - Hotel - Mahdia

(2016-01 - 2018-12)

• Müşteri kabulü
• Ödeme işlemleri ve idari yönetim

Eğitim - Turizm ve Otel İşletmeciliği - École Nour (2017-01 - 2017-12)

Eğitim - Ekonomi ve Yönetim - Medium Consulting & Formation (2016-01 - 2016-12)

Dil Eğitimi - Fransızca ve İngilizce - Bourguiba School (2015-01 - 2016-12)