Hilal Özkan

Müşteri ilişkileri, satış ve ticaret alanında deneyimli; müşteri ihtiyaçlarını anlayarak uygun ürün/hizmeti sunma, satış süreçlerini takip etme ve müşteri memnuniyetini sağlama konusunda deneyimli bir adayım. Telefon ve online kanallarda iletişim kurabilen, satış odaklı çalışmaya yatkın ve evden çalışma disiplinine sahibim. Excel, Canva ve ChatGPT'yi profesyonel düzeyde kullanabiliyorum.

Satış & Ticaret at Porland Bayiliği (2018-01 – 2021-12)

• Ürün satışı ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
• Müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi ve uygun ürün önerilerinin yapılması
• Sipariş, satış ve müşteri süreçlerinin takibi
• Müşteri memnuniyeti ve satış sonrası iletişim

Üretim ve Satış at El Yapımı Mum ve Aksesuar Üretimi & Satışı (2023-01 – Present)

• Soya wax kullanarak mum ve aksesuarların üretimi
• Ürünlerin tanıtımı, fiyatlandırılması ve satışı
• Müşterilerle doğrudan iletişim ve sipariş yönetimi
• Online kanallarda ürün sunumu ve müşteri desteği

Lise Mezunu