Neman Arazli

Uluslararası satış, e-ticaret operasyonları, sınır ötesi lojistik ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanlarında deneyimli, sonuç odaklı İş Geliştirme ve İhracat Satış uzmanı. Bölgesel pazar dinamiklerini analiz etme, rakip araştırmaları yürütme ve veri odaklı büyüme stratejileri uygulama konusunda yetkindir. Azerbaycan, Türkiye ve geniş BDT (CIS) pazarlarına dair derin ve stratejik bir hakimiyete sahip olup, ana dil seviyesinde Azerice ve Türkçe konuşmaktadır.

Girişimci reflekslerini gelişmiş analitik yetenekleriyle birleştirerek, Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri genelinde 100'ün üzerinde başarılı uluslararası mikro-ihracat operasyonunu ve müşteri sürecini yönetmiştir.

E-Ticaret Girişimcisi & Küresel Mağaza Operasyonları Yöneticisi at Serbest Girişimci / Küresel Pazar Operasyonları (2023-01 – Present)

• Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa ve Türkiye genelindeki yüksek talepli pazarlara nüfuz ederek tüketim malları (aydınlatma ürünleri, özel tasarım ürünler ve çantalar) için uçtan uca uluslararası e-ticaret ve mikro-ihracat stratejileri geliştirdi ve uyguladı.
• Sınır ötesi lojistik, uluslararası kargo ve tedarik zinciri hatlarını yöneterek, küresel gümrük mevzuatlarına tam uyum sağladı ve teslimat sürelerini optimize etti.
• Uluslararası müşteri edinimini artırmak amacıyla arama motoru optimizasyonu (SEO), ürün konumlandırma ve dijital pazarlama hunileri (funnels) tasarlayarak 100'ün üzerinde yüksek değerli küresel ticari işlemi başarıyla tamamladı.
• Fiyat esnekliklerini, gelişen trendleri ve pazardaki niş talepleri keşfetmek için düzenli olarak makro düzeyde rakip analiz matrisleri ve pazar araştırmaları yürüttü.
• Yerelleştirilmiş CRM metodolojilerini kullanarak kapsamlı bir müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek sistemi kurdu; yüksek mağaza puanları ve müşteri sadakati elde etti.

Doktora Araştırmacısı & Bölge Stratejisti at Karabük Üniversitesi (2020-01 – Present)

• Kafkasya ve BDT (CIS) bölgelerindeki bölgesel ticaret, tarihsel yönetim ağları ve uluslararası ilişkiler dengelerine odaklanan üst düzey sosyo-politik ve ekonomik analitik çerçeveler geliştirdi.
• Yoğun, karmaşık jeopolitik ve nitel veri setlerini yapılandırılmış, yönetici düzeyinde kurumsal istihbarat raporlarına ve öngörüye dayalı stratejik değerlendirmelere dönüştürdü.
• Bölgesel güç dinamiklerini ve kurumsal yapıları inşa etmek amacıyla kapsamlı tarihsel ve yapısal verileri sentezleyerek doktora tezini/monografisini tamamladı.
• Elde ettiği stratejik araştırma bulgularını ve veri modellerini uluslararası paydaşlara ve akademik heyetlere etkili sunumlarla aktardı.

Satış ve Pazarlama Temsilcisi at Educall (2018-01 – 2019-12)

• Kurumsal uluslararası satış süreçlerini yönetti; aktif olarak B2C/B2B müşteri adayı yaratma (lead generation) metriklerini büyüterek şirket CRM sistemlerinde kusursuz veri takibi sağladı.
• Müşteri edinimi hedefleri doğrultusunda stratejik dış arama (outbound) kampanyaları yürüttü; danışmanlık odaklı satış tekniklerini kullanarak çapraz satış (cross-selling) ve müşteri katılım oranlarını optimize etti.
• Doğru hedef kitle analizleri ve geri bildirimler sunarak pazarlama ve promosyon kampanyalarının verimliliğini artırmak amacıyla kurumsal marka ekipleriyle koordineli çalıştı.

Doktora Adayı in Tarih – Karabük Üniversitesi (2026-06)

Yüksek Lisans in Siyasi Tarih – Kocaeli University (2017-01 – 2020-12)

Lisans in Uluslararası İlişkiler – Balıkesir University (2012-01 – 2017-12)