Özge Sayin

Fintech, bankacılık ve sigortacılık sektörlerinde web ve mobil uygulama projelerinde yaklaşık 9 yıllık deneyime sahip Kıdemli İş Analistiyim. Uzaktan müşteri edinimi (KYC) süreçleri, dijital ürün geliştirme ve bu alandaki sektörel iş kuralları üzerinde yoğunlaştım. Müşteri ihtiyaçlarını, sistem bağımlılıklarını ve veri akışlarını analiz ederek bunları yazılım ekiplerinin doğrudan uygulayabileceği fonksiyonel gereksinimlere ve test senaryolarına dönüştürüyorum.

Kariyerim boyunca analiz, test, ürün yönetimi ve canlıya geçiş süreçlerinde aktif rol aldım. Ürün Sahibi (Product Owner) deneyimimin kazandırdığı iş önceliklendirme ve paydaş yönetimi yetkinlikleri sayesinde iş birimleri, müşteriler ve teknik ekipler arasında etkin koordinasyon sağlayarak iş hedeflerine uygun, sürdürülebilir çözümler üretiyorum.

Kıdemli İş Analisti at Enqura Bilgi Teknolojileri (2023-11 – 2026-06)

Uzaktan müşteri edinimi (KYC) ürünü olan Enqualify projesinde iş analisti olarak uçtan uca gereksinim analizi, ekran tasarımları ve canlıya çıkış süreçlerini yürüttüm.

• Aracı kurum ve yatırım firması müşterileri ile yürütülen white-label uygulama projelerinde; müşteri taleplerinin analiz edilmesinden ekran akış tasarımlarına ve canlıya çıkış anına kadar olan tüm süreçleri uçtan uca koordine ettim.
• Entegre olunan özel banka ve ödeme kuruluşu müşterilerine yönelik entegrasyon süreçlerinde iş analisti olarak fonksiyonel gereksinim analizi, akış tasarımı ve canlıya alım aşamalarında aktif rol aldım.
• Postman ile servislerin fonksiyonel testlerini gerçekleştirdim; MS SQL ve PostgreSQL veritabanları üzerinde sorgular yazarak veri tutarlılığını kontrol ettim.

Product Owner at Enqura Bilgi Teknolojileri (2021-01 – 2023-11)

Uzaktan müşteri edinimi (KYC) ürünü olan Enqualify projesi kapsamında çeşitli banka ve yatırım kuruluşu müşterilerinin entegrasyon ve ürün geliştirme süreçlerinde Product Owner (Ürün Sahibi) olarak doğrudan müşteri yönetimi ve ürün iş listesi (backlog) önceliklendirme sorumluluğunu üstlendim.

• Ürün iş listesini müşteri ihtiyaçlarına ve proje takvimlerine göre önceliklendirerek yazılım geliştirme süreçlerini koordine ettim.
• Enqualify platform özelliklerini farklı kurumların gereksinimlerine göre uyarlanabilir (parametrik) hale getirerek kurulum süreçlerini optimize ettim.
• Yazılım, QA ve operasyon ekipleriyle koordineli çalışarak ürünün analiz aşamasından canlıya çıkışına kadar olan tüm süreçlerini takip ettim ve sahiplendim.
• Fonksiyonel test senaryolarını oluşturarak UAT (Kullanıcı Kabul Testleri) süreçlerini koordine ettim.

İş Analisti / Yazılım Test Uzmanı at Enqura Bilgi Teknolojileri / Yaz Bilgi Sistemleri (2017-10 – 2021-01)

• Bir katılım bankasının Mobil Bankacılık uygulaması projesinde EFT ve havale gibi temel para transferi modüllerinin fonksiyonel test süreçlerini yürüttüm.
• Ulusal borsa bünyesindeki Blockchain projesinde iş analisti ve test uzmanı olarak görev alarak süreç analizi, gereksinim tespiti ve fonksiyonel test aşamalarını üstlendim.
• Ulusal borsa kurumsal web sitesinin altyapı değişim projesinde analiz aşamalarından içerik giriş süreçlerine kadar aktif görev aldım.
• Uluslararası sigorta şirketlerinin mobil uygulama projelerinde iş analisti ve test uzmanı olarak görev alarak gereksinim analizi, ekran akış tasarımı ve test senaryolarının hazırlanması süreçlerini yürüttüm.
• Küresel bir hızlı tüketim ürünleri şirketi bünyesindeki ürün performans ve hesaplama uygulaması projesinde analiz ve test aşamalarını üstlendim; MS SQL üzerinde veri doğrulama ve job süreçlerinin takibini gerçekleştirdim.
• ATM nakit ve işlem akışları modüllerinde fonksiyonel test faaliyetlerini gerçekleştirdim.

• Lisans - Yönetim Bilişim Sistemleri – Anadolu Üniversitesi (2017-10 / 2021-06)

• Önlisans - Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama – Haliç Üniversitesi (2015-09 / 2017-10)

• Lise - Veri Tabanı Programcılığı – Üsküdar İMKB Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi (2011-09 / 2015-06)