Samir Elbanna

Arapça ve Türkçe ana dil seviyesinde, İngilizce ileri düzeyde iletişim becerisine sahip; turizm, konaklama, cruise ve etkinlik sektörlerinde deneyimli bir profesyonelim. Yabancı misafirlerle etkili iletişim kurma, karşılama ve yönlendirme süreçlerini yönetme konusunda deneyimliyim. Fuar ve kongrelerde tercüman olarak görev aldım. Arapça ve İngilizce tercümanlık ile uluslararası misafir ilişkileri alanında kariyerimi geliştirmeyi hedefliyorum.

Misafir Karşılama Görevlisi - Tepe Restaurant

(2026-01 - 2026-07)

• Misafirlerin profesyonel şekilde karşılanması ve yönlendirilmesi
• Yabancı misafirlerle etkili iletişim kurulması ve rezervasyon desteği
• Misafir memnuniyetinin yüksek standartlarda sağlanması

Cruise Misafir Karşılama - Galataport

(2022 - 2023)

• Cruise gemilerinden gelen yerli ve yabancı misafirlerin karşılanması
• Arapça ve İngilizce dillerinde aktif rehberlik ve bilgilendirme
• Yoğun ve uluslararası çalışma ortamında misafir ilişkileri yönetimi

Tercüman - Fuar ve Kongreler

• Arapça – Türkçe ve İngilizce – Türkçe tercümanlık hizmetleri
• Uluslararası katılımcı ve ziyaretçilerin bilgilendirilmesi
• Fuar ve kongre organizasyonlarında yönlendirme ve iletişim desteği

Resepsiyon Görevlisi - Asia World Hotel

(2021 - 2021)

• Otel misafirlerinin karşılanması, giriş/çıkış süreçlerinin yürütülmesi
• Yabancı misafirlerle ön büro düzeyinde etkili iletişim

Resepsiyon Görevlisi - Loss Hotel

(2019 - 2019)

• Check-in / check-out süreçlerine destek ve danışma hizmeti
• Yabancı konuklarla sözlü ve telefon üzerinden iletişim

Kimya Mühendisliği - Yıldız Teknik Üniversitesi

Lise Mezunu - Namık Kemal İ.H.L.