Tansu Keklik
Tele-Satış Uzmanı
Yetenek
IstanbulÜyelik tarihi 5 Kasım 2026
CRM ve Müşteri Kayıt SistemleriHalkla İlişkiler ve Tanıtım
·
Bu kişiyi işe al
Bu adaya doğrudan iş teklifi gönderin
CRM ve Müşteri Kayıt SistemleriHalkla İlişkiler ve Tanıtım
Hakkında
Müşteri ilişkileri, satış, tahsilat ve telefonla iletişim alanlarında 8 yılı aşkın deneyime sahip profesyonel. Müşteri ihtiyaçlarını analiz etme, satış süreçlerini yönetme, ikna ve iletişim becerileri ile hedef odaklı çalışma konularında deneyimli.
Deneyim
Satış Uzmanı at QNB SİGORTA A.Ş. (2024 – 2026)
- Telefon üzerinden müşterilere ulaşarak sigorta ürünlerinin tanıtım ve satış süreçlerini yürüttüm.
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmetleri sundum.
- Satış hedefleri doğrultusunda müşteri takibi ve teklif süreçlerini yönettim.
- Müşteri memnuniyeti ve satış sonrası iletişim süreçlerine destek verdim.
Satış Uzmanı at PLUSCOM A.Ş. (2020 – 2024)
- Telefonla satış ve müşteri iletişimi süreçlerini yürüttüm.
- Müşteri taleplerini değerlendirerek uygun ürün ve hizmetleri sundum.
- Satış hedeflerine yönelik müşteri takibi ve ikna süreçlerini yönettim.
- CRM ve müşteri kayıt sistemleri üzerinden süreç takibi gerçekleştirdim.
Tahsilat Uzmanı at TARGET A.Ş. (2018 – 2020)
- Müşterilerle telefon üzerinden iletişim kurarak tahsilat süreçlerini yürüttüm.
- Ödeme planları ve müşteri talepleri doğrultusunda çözüm odaklı iletişim sağladım.
- Müşteri kayıtları ve tahsilat süreçlerinin düzenli takibini gerçekleştirdim.
Eğitim
Halkla İlişkiler ve Tanıtım – İSTANBUL AYDIN ÜNİVERSİTESİ (2012 – 2016)
Beceriler
Tele-Satış Uzmanı
