Volkan Yıldıran

Ondokuz Mayıs Üniversitesi Bilgisayar Programcılığı bölümü mezunuyum. Eğitimim süresince temel programlama dilleri üzerine bilgi edindim. 2020 yılında SAP/CX fonksiyonel danışmanı olarak profesyonel kariyerime başladım. Farklı sektörlerde yürütülen B2B, B2C ve Mobil Uygulama geliştirme projelerinde; iş analizi, süreç tasarımı, kullanıcı hikayesi ve konsept dokümantasyonu, mockup ve akış diyagramlarının hazırlanması, test süreçleri, kullanıcı eğitimleri ile ödeme ve kargo entegrasyonları gibi alanlarda aktif görev aldım.

Ayrıca entegrasyon testleri kapsamında Jira, Postman araçlarının kullanımına yönelik temel bilgi ve deneyime sahibim.

Kıdemli İş Analisti at Felece Teknoloji (2023-01 – 2025-01)

Felece Teknoloji'de Kıdemli İş Analisti olarak çalışmaya başladım. Bu süre boyunca farklı sektörlerdeki birçok müşteriye SAP Commerce ürün desteği sağladım. Bu çalışmalar; B2B, B2C ve mobil uygulama geliştirme projelerini kapsadı.

Yer aldığım projelerde; analiz süreci, konsept dokümanlarının hazırlanması, süreç testlerinin yürütülmesi, akış diyagramlarının oluşturulması, uçtan uca (E2E) ve kullanıcı kabul (UAT) testlerinin yapılması ile canlıya geçiş süreçlerinin yönetimi dahil olmak üzere tüm proje aşamalarında aktif rol aldım.

İş Analisti at Felece Teknoloji (2020-01 – 2022-12)

Felece Teknoloji'de İş Analisti olarak görev yaptım. İpragaz (B2C & B2B), İpragaz Otogaz ve Penti Web & Mobil projelerinde kullanıcı test süreçlerinden sorumluydum. Bu süreçte sistem hatalarının tespiti, çözüm süreçlerinin takibi ve geliştirme ekipleriyle koordinasyon görevlerini yürüttüm. Ayrıca SAP Commerce altyapısı üzerinde gerçekleştirilen projelerde aktif rol aldım.

Bilgisayar Programcılığı – Ondokuz Mayıs Üniversitesi (2017-01 – 2019-12)

– Rauf Denktaş Anadolu Lisesi (2012-01 – 2016-12)