Neil Yu

具備 6 年以上經驗的 SRE / DevOps 專家，擁有從 Java 開發、QA 測試、架構設計到大規模集群運維的全方位背景，曾維運支撐 700 萬+用戶之金融核心系統（CUBE App、網路銀行）的 OpenShift HA與 Anthos HA集群，具備甲、乙方雙重實戰經驗，能從業務需求、架構開發到長期維運進行 360 度全盤規劃和具備從 0 到 1 規劃實作 IaC (Ansible) 自動化流程 (Jenkins / Azure DevOps)、系統整合及處理複雜底層與網路協議等問題的能力。具備 Scrum 敏捷開發與技術人才指導經驗，同時致力於推動 [SRE 實踐文化] 與 [自動化思維] 的落地，領導團隊建立知識傳承文化和自動化思維，將傳統維運轉化為自動化、現代化的平台工程。

SRE工程師 - 國泰世華銀行 (2023-08 – Present)

平台工程

• 負責 OpenShift 與 Anthos 雙 HA 集群之運維管理，維護 700 萬名用戶之核心系統（CUBE App、網銀），確保 24/7 高可用性與系統穩定性。
• 基礎設施自動化：透過 Ansible 實現 Nginx 與周邊關鍵服務之 IaC 配置管理。
• 高效能Gateway導入：成功導入 Kong Gateway 取代舊有架構，達成超過原 Gateway 20 倍 TPS 之效能突破。
• 資安架構強化：透過 IAM、RBAC 與自動化憑證置換機制強化 Anthos 安全性，確保平台共同信任憑證之快速更換。
• 地端可觀測性建置：整合 Otel、Grafana Cloud、Graylog、Tempo、Prometheus 等建立監控系統。
• 雲端可觀測性建置：監控 EKS (CloudWatch) 和 GKE (CloudMonitoring) 並整合到 Grafana Cloud實現單一監控平台。
• CD流程：透過AzureDevOps建置CD流程。
• Image優化：利用 DHI Image 與特殊技術手段強化 Base Image 安全性並大幅減少 Image 體積。
• AWS Hackson第一名：擔任團隊架構師，提出DevSecOps 與 AI的主題，並實現在多雲上的Serverless架構，實作且指導同仁並在最終拿到第一名。
• 平台規劃：擔任小組長與帶領小組成員共同規劃Anthos容器平台的規範、實作CI/CD 與各監控等相關機制。
• 技術指導：擔任團隊技術核心，協助同仁排查並教導 Ansible、CI/CD 流程及基礎設施等故障問題。
• 知識傳承：建構標準化作業程序 (SOP) 與技術知識庫，落實團隊技術傳承，以提升團隊獨立作戰能力。

主任工程師 at 動力安全資訊股份有限公司 (2020-03 – 2023-08)

客戶服務及開發

• 幫客戶重新設計Jenkins轉為部屬在Openshift 的 Serverless架構，並重新設計與開發升版流程和腳本，解決Jenkins升級時遇到的套件版本問題。
• 幫客戶維運Openshift平台，並多次解決多項問題，像是Network Policy的問題。
• 幫客戶導入Prisma以強化Openshift平台的安全性。
• 幫客戶導入多座Nexus。
• 透過JAVA依客戶需求進行開發告警監控系統並部署到客戶環境。
• 開發線路監控程式並進行優化取代現有線路監控程式，達成縮減原線路偵測所需時間的十分之一。
• 監控頁面與同仁合作重新設計，達成頁面呈現出來所需時間的十分之一。

助理工程師 at 大眾電腦股份有限公司 (2019-03 – 2020-08)

測試及開發

• 對產品進行網路和系統等各項測試。
• 協助開發查找問題並驗證。
• 使用JAVA協助開發監視器相關API。
• 使用Python來撰寫資料處理的程式(純數據與圖像資料)。
• 使用Niagara開發框架來設計UI介面並串接硬體設備傳來的資料。

– 德明 (2015 – 2019)