Albany Alejandra

Redacción de cartas oficiales, memorandos y comunicaciones institucionales. Diseño y preparación de presentaciones en PowerPoint para reuniones de gerencia. Recopilación, análisis y presentación de las estadísticas operativas del negocio.

Asistente de Gerencia (Pasantía) at Coriport (2026 – Present)

• Redacción de cartas oficiales, memorandos y comunicaciones institucionales.
• Diseño y preparación de presentaciones en PowerPoint para reuniones de gerencia.
• Recopilación, análisis y presentación de las estadísticas operativas del negocio.
• Gestión de la agenda de la gerencia y coordinación de actividades administrativas.
• Apoyo en la organización de la documentación y los archivos internos.

Departamento de Calidad at ASEINFO (2025-10 – 2025-12)

• Participación en la planificación y ejecución de pruebas de QA.
• Corrección de pruebas automatizadas con Selenium y Java.
• Uso de Git y GitHub para el control de versiones y la automatización de pruebas.

Departamento de Operaciones at ASEINFO (2025-04 – 2025-06)

• Ejecución de tareas básicas de SQL, incluyendo consultas simples y validación de datos.
• Apoyo en la carga de datos mediante plantillas de importación.
• Uso de Microsoft Excel para el análisis y la validación de datos.

Servicio al Cliente y Gestión de Redes Sociales at LIBERDOG (2024-01 – 2024-12)

• Atención directa al cliente, resolución de consultas y seguimiento de pedidos.
• Gestión de redes sociales en Instagram y Facebook (publicaciones, historias e interacción con seguidores).
• Creación de contenido visual con Canva para campañas y promociones.
• Uso de WhatsApp Business para atención personalizada y ventas.
• Apoyo en logística y coordinación de entregas.

Pasantía en Desarrollo Web at PeakPixelCR (2024-10 – 2024-12)

• Trabajo con Figma, HTML, CSS, JavaScript (nivel básico) y Bootstrap.
• Desarrollo de una aplicación de lista de tareas con Python, HTML, CSS, SQLite y Bootstrap.
• Participación en reuniones Scrum: planificación de sprints y reuniones diarias.

Asistente Veterinaria y Recepción at Intervet Centro Veterinario (2023-02 – 2023-12)

• Servicio de grooming.
• Recepción y manejo de caja.
• Agendamiento de citas.
• Atención al cliente vía WhatsApp.
• Asistencia veterinaria.
• Experiencia en colocación de catéteres y administración de medicación a animales.

Servicio al Cliente at Puertas Automáticas de Venezuela (2019-01 – 2021-12)

• Atención y soporte al cliente.
• Gestión de las cuentas de redes sociales de la empresa.

Licenciatura in Administración de Empresas, énfasis en Mercadeo – ULICORI

Técnico in Diseño Gráfico – UISIL

Licenciatura in Tecnologías de la Información – Universidad Invenio (2024 – 2026)

Bachillerato in Educación Secundaria – Unidad Educativa Francisco Miguel Jaimes Ochoa, La Victoria, Venezuela (2019)