Heibraham Venegas

Soy técnico en electrónica apasionado, con actitud colaborativa, respeto y disposición para aprender continuamente. Me destaco por mi serenidad, compromiso y valores humanos, enfocado en crecer dentro del mundo de la electrónica. Busco seguir aprendiendo con el fin de contribuir a la sociedad y ayudar a quienes lo necesiten. Ayudar y contribuir son valores importantes para mí.

Personal de Producción at Boston Scientific (2025-07 – Present)

Formo parte del equipo de producción, participando en procesos críticos bajo altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento normativo.

• Fabricación y ensamblaje de dispositivos médicos, cumpliendo con procedimientos y estándares de calidad establecidos.
• Cumplimiento de metas de producción, manteniendo eficiencia y precisión en los procesos asignados.
• Entrenamiento y acompañamiento de nuevos colaboradores en procesos productivos y buenas prácticas.
• Cuidado y uso adecuado de los equipos de trabajo, asegurando su correcto funcionamiento.
• Trabajo en equipo y seguimiento estricto de normas de seguridad, higiene y control de calidad.

Capitán de Servicio (Ascenso) at INTELECTIVA COSTA RICA S.A. (KFC) (2024-07 – 2025-07)

Fui ascendido al puesto de Capitán de Servicio, rol enfocado en el liderazgo operativo y la excelencia en atención al cliente.

• Guiar y apoyar a los clientes durante su experiencia en el restaurante.
• Supervisar y asegurar un servicio al cliente por encima de los estándares de calidad establecidos.
• Apoyar al equipo de trabajo en la resolución de situaciones y necesidades del cliente.
• Promover un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención y satisfacción del cliente.

Personal Operativo at INTELECTIVA COSTA RICA S.A. (KFC) (2024-07 – 2025-07)

Desempeñé funciones operativas y de atención al cliente, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene y servicio de la empresa.

• Aseo y limpieza general del establecimiento.
• Preparación y manipulación adecuada de alimentos, garantizando su calidad e inocuidad.
• Limpieza y mantenimiento básico de maquinaria y equipo.
• Atención directa a clientes, brindando un servicio cordial y eficiente.
• Manejo de caja y manipulación responsable de efectivo.
• Apoyo en la capacitación de nuevos colaboradores.
• Atención y resolución de quejas, asegurando la satisfacción del cliente.

Práctica Profesional - Alumbrado Público at ESPH (Servicios Públicos de Heredia) (2024-10 – 2024-11)

Durante mi práctica profesional en el área de Alumbrado Público, participé activamente en labores técnicas y operativas, desarrollando experiencia en mantenimiento, logística y trabajo en campo.

• Desarmado y mantenimiento de luminarias de alumbrado público.
• Restauración y acondicionamiento de luminarias navideñas.
• Acompañamiento en salidas de campo con cuadrillas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Revisión y verificación del correcto funcionamiento de luminarias LED.
• Despacho y control de materiales desde la bodega de alumbrado público.
• Recepción, revisión y registro de materiales provenientes de las cuadrillas de trabajo.

Bachillerato in Electromecánica – Universidad Fidélitas

Técnico Medio in Electrónica Industrial – Colegio Técnico Profesional Mercedes Norte

Conclusión de Educación Media in Educación Media – Colegio Técnico Profesional Mercedes Norte

Certificado in PLC – Edutin Academy

Certificado in Hidráulica – Edutin Academy