Bachiller en Ingeniería Industrial
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Bachiller en Ingeniería Industrial, con experiencia en las áreas de Producción y Servicio al Cliente. Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos, con capacidad para trabajar en equipo y adaptarme a distintos entornos laborales. Cuento con conocimientos en procesos productivos, control y cumplimiento de los estándares de calidad, inocuidad y seguridad, adquiridos en la industria alimentaria.
Además, poseo experiencia en atención al cliente y labores administrativas, enfocada en brindar soluciones eficientes y mantener altos niveles de satisfacción. Tengo interés en desarrollarme profesionalmente en el área industrial y administrativa, aportando compromiso, disposición de aprendizaje y mejora continua dentro de la organización.
Compañía de Galletas Pozuelo DCR, S.A
Operaria de Producción | octubre 2021 - febrero 2023
Realizar las distintas tareas que son fundamentales para iniciar, procesar y llevar a cabo el proceso productivo de las galletas.
Seguir lineamientos de calidad e inocuidad.
Almacenamiento de producto de galleta.
Agilidad y destreza para realizar tareas manuales.
Operadora de Servicios | abril 2020 - agosto 2020
Proporcionar servicios de Internet residencial, servicios de pospago y prepagos.
Realizar cancelación de facturas.
Orientar en el uso de productos y servicios
Recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias por parte de los clientes.
Gestión de correos electrónicos.
Estudio de la situación del cliente, confirmando la posibilidad de obtención de algún servicio.
