Veronica Mora
Gestor telefónico
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Analista de Calidad de Plata Card Monitoreo de asesores retroalimentación,recopilacion de avances,audios,ventas. Venta de Tarjeta de crédito Plata Card y HSBC
Experience
Asesor telefónico de Ventas at Marketing RM (2024-11 – 2026-01)
- Analista de Calidad de Plata Card
- Monitoreo de asesores retroalimentación,recopilacion de avances,audios,ventas.
- Venta de Tarjeta de crédito Plata Card y HSBC
- Manejo de Objeciones, cierre de Ventas
Asesor telefónico de Ventas at Seleg (2024-03-28 – 2024-11-18)
- Venta de seguros Odontoprev bradescard
- Manejo de Objeciones, cierre de Ventas
Gestor telefónico at Milla y asociados SC (2024-03-25 – 2024-11-28)
Asesoría y negociación de cartera vencida y mora temprana
- Manejo de base de datos e informes
Gestor telefónico at Geller Abogados (2023-07-12 – 2023-11-13)
Asesoría y negociación de cartera vencida y mora temprana
- Manejo de base de datos e informes
Gestor telefónico at Milla y asociados SC (2023-04-25 – 2023-06-27)
Asesoría y negociación de cartera vencida y mora temprana
- Manejo de base de datos e informes
Asesor telefónico at Fusión Contac Center
- Asesoría telefónica para viajero internacional Telcel
- Servicio al cliente,manejo de información
- Activacion de paquetes
Analista de Calidad at Grupo Vanguardia en la información y conocimiento S.A. de C.V. (2016-02 – 2022-10-05)
- Monitoreo de asesores telefónicos
- Retroalimentaciones face to face
- Monitoreos en línea,lado a lado
- Análisis de información,seguimiento,base de datos
