Beatriz Perez
ATENCIÓN AL CLIENTE DIGITAL/ VENTAS/ ASISTENTE ADMINISTRATIVA
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Sobre mí
Profesional con experiencia en atención al cliente presencial y por canales digitales, brindando asesoramiento, resolución de consultas y seguimiento de clientes. Cuento con formación en Marketing Digital y manejo de herramientas informáticas. Me destaco por mi comunicación, organización y orientación al servicio.
Busco desarrollarme en posiciones de atención al cliente digital, ventas y soporte a través de WhatsApp y redes sociales, aportando compromiso, rapidez y una excelente experiencia para el cliente.
Experiencia
Asistente de Atención al Público (Eventual) - AUDITORIO NACIONAL ADELA RETA - SODRE - Montevideo
- Atención y orientación a cientos de visitantes durante eventos de gran concurrencia.
- Resolución eficiente de consultas e incidencias, garantizando una experiencia positiva para el público.
- Gestión organizada del ingreso de asistentes, respetando protocolos y procedimientos establecidos.
- Coordinación con diferentes equipos para asegurar una atención y operación fluida.
Vendedora / Cajera - INFINITE - Montevideo
(2022-12 - 2024-04)
- Asesoramiento comercial personalizado y cierre de ventas.
- Atención al cliente presencial y resolución de consultas.
- Gestión de cobros y facturación.
- Seguimiento de necesidades de los clientes para concretar ventas.
- Trabajo en equipo para garantizar una excelente experiencia de compra.
Vendedora Zafral - BASEFIELD - Montevideo
(2022-07 - 2022-10)
- Atención personalizada, asesoramiento y cierre de ventas en salón.
- Control de inventario, reposición de productos y organización de mercadería.
- Orden y limpieza del local.
- Orientación a cumplimiento de objetivos comerciales.
Educación
BACHILLERATO COMPLETO
MARKETING DIGITAL - Marketing Digital - Cooperativa CPUED (2024)
