Fabiana Castera
Asistente Virtual | Atención al Cliente | Ventas Digitales
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Sobre mí
Profesional con sólida experiencia en atención al cliente, ventas y gestión comercial, orientada a resultados y al desarrollo de relaciones a largo plazo. Actualmente en proceso de reconversión hacia el entorno digital, incorporando herramientas de Inteligencia Artificial, automatización y creación de contenido para negocios. Me destaco por la organización, comunicación efectiva y adaptación a entornos dinámicos.
Experiencia
Ejecutiva de cuentas - Paldir S.A. - Montevideo
(2009-01 - 2013-12)
- Captación y fidelización de clientes
- Cotizaciones y seguimiento comercial
- Ventas corporativas (rubro informática)
- Atención personalizada y postventa
Recepcionista / Administrativa - Paldir S.A. - Montevideo
(2008-01 - 2009-12)
- Atención al cliente
- Control de stock
- Facturación y caja
Atención al cliente y ventas - Joyería Lagreca - Salto
(2007-01 - 2008-12)
Cajera - Supermercado Zunini Hnos. - Salto
(1998-01 - 2007-12)
Educación
Bachillerato completo - Orientación Medicina
Título - Estética Capilar - Aldey
Formación - Ventas independientes - Mary Kay
Formación - Atención al Cliente y Manejo de Clientes Críticos
