Interfell - Fullstack de Recursos Humanos IT
TALENT SUPPORT
Julio 2021 - Noviembre 2022
- Realizar onboarding y offboarding.
- Brindar asesoría, soporte y apoyo a la comunidad de talentos activos mediante correo, WhatsApp y reuniones en plataformas como Zoom y Google Meet.
- Completar fichas de ingreso.
- Atender y dar solución a tickets.
- Búsqueda y gestión de proveedores de acuerdo a las necesidades de la empresa.
- Monitorear la satisfacción de la comunidad mediante encuestas y seguimiento.
- Resolución de conflictos.
Administradora Wsport 2012
OPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Diciembre 2020 - Mayo 2021
- Asesorar a clientes mediante CRM, WhatsApp y correo.
- Generar oportunidades de ventas.
- Asegurar la satisfacción de los clientes.
Grupo Golden Capital GDG
PASANTE DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
Enero 2020 - Junio 2020
- Identificar los procedimientos existentes en el departamento de RRHH.
- Definir y elaborar los documentos normativos necesarios como manuales de normas y procedimientos, organigramas.
- Optimizar la productividad del personal a través de los diferentes procesos del área.
