Customer support representative
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Profesional altamente motivado y orientado al cliente con una sólida experiencia en el área de atención al cliente. Experto en proporcionar un servicio excepcional, resolver problemas de manera eficiente y mantener relaciones positivas con los clientes.
Habilidades destacadas incluyen la comunicación efectiva, empatía, gestión de conflictos y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. Enfocado en superar las expectativas del cliente y contribuir al éxito general de la empresa mediante la entrega de soluciones personalizadas y un trato amigable.
Operadora Líder Atención al Cliente
Casino W Sports (2019-2022)
•Brindar servicio al cliente y soporte de alta calidad a través de correo electrónico y live chat.
•Manejar información confidencial y delicada con discreción.
•Resolver quejas e inquietudes de manera oportuna y profesional.
•Documentar detalladamente las interacciones con clientes.
•Proporcionar apoyo a otros representantes de servicio al cliente según fuera