Sofia Gazzán
ADMINISTRACIÓN | ATENCIÓN AL CLIENTE | GESTIÓN
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Sobre mí
Estudiante de profesorado de Derecho, con experiencia en gestión administrativa y atención al cliente. Desde 2023 me desempeño en una empresa de servicios, donde realizo tareas de administrativas como facturación, organización de personal, seguimiento de horas, atención y resolución de reclamos de clientes. Me caracterizo por la capacidad de organización, resolución de situaciones, comunicación y orientación al servicio.
Experiencia
Administración y coordinación operativa at EMPRESA IRMA DUARTE (2023-01 – Present)
- Organización y coordinación diaria de los servicios.
- Atención y seguimiento de quejas y reclamos de clientes y administraciones, estableciendo comunicación directa para analizar las situaciones y buscar soluciones.
- Coordinación con administraciones de edificios, oficinas y responsables de locales comerciales.
- Facturación en Zureo Lite.
- Planificación y redistribución de recursos humanos de acuerdo con las necesidades operativas.
- Gestión de compras de insumos para la empresa.
Administración y gestión de personal at EL GUARANI RESTAURANTE (2019-01 – 2022-12)
- Control de mercadería, y gestión de compras en el local.
- Organización de horarios y situaciones del personal.
- Atención a proveedores y pagos.
Educación
Profesorado in Derecho – INSTITUTO DE PROFESORES ARTIGAS (2020-01)
Bachillerato in Orientación Derecho y ciencias sociales – LICEO 61 VILLA COSMOPOLIS (2019-01)
