Специалист технической поддержки

Название вакансии: Специалист технической поддержки

Город: Ташкент

График: Оффлайн | 5/2, 8:00–17:30

Telegram : @Dyusebaeva

О компании

ParkTech — IT-компания, развивающая собственный продукт Bnect. Мы ищем специалиста на проектной основе, который поможет поддерживать пользователей и улучшать продукт изнутри.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать и обучать пользователей работе с порталом
• Тестировать новые доработки, выявлять баги и недочёты
• Принимать заявки, формулировать решения и ставить задачи разработчикам
• Писать понятные инструкции и документацию

Требования:

• Уверенный пользователь ПК
• Свободное владение русским и узбекским языками
• Базовый английский — чтение документации
• Аналитический склад ума, грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом:

• Опыт в технической поддержке или тестировании
• Знакомство с helpdesk-системами или CRM

Условия:

• Оплата по договорённости
• Возможность вырасти до бизнес-аналитика

Ключевые навыки

• Техническая поддержка
• Аналитическое мышление
• Настройка ПК
• Телефонные переговоры
• Электронная почта
• Настройка ПО
• Обучение и развитие

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию Где располагается место работы? Какой график работы? Вакансия открыта? Какая оплата труда? Как с вами связаться? Другой вопрос

Где предстоит работать

Ташкент Показать на большой карте