Administración & marketing - MDC Medical Solutions, C.A. - Caracas
(2024-01)
- Desarrollo de Mercado y Asesoría en campo: Junto al equipo de ingenieros, realizo visitas a clínicas y centros de salud para evaluar sus necesidades reales y ofrecer los equipos médicos más competentes según su infraestructura. Me encargo de la captación de nuevos clientes (médicos, clínicas y proveedores).
- Atención al Clientes estratégicos, institucionales y privados: Organizo la vitrina principal de la oficina y soy la responsable de recibir a los nuevos clientes, mostrándoles el funcionamiento de los equipos y asesorándolos según sus necesidades desde su primera visita hasta la negociación final y el cierre de la venta y posventa.
- Traducción Especializada: Soy la responsable de traducir tanto en inglés como en español y alemán, todas las fichas técnicas, manuales de usuario e información comercial de los equipos médicos (Europa/Asia). Manejo terminología médica para asegurar que la información sea precisa para los especialistas.
- Gestión de Eventos: Soy la encargada integral de la logística en ferias como Exposalud, desde el diseño del stand y material POP hasta el montaje y participación final del evento. Además, coordino donaciones y participaciones especiales en centros de salud integrales.
- Imagen y Estrategia de Marketing: Diseño la identidad visual de la empresa, creando catálogos, presentaciones y brochures que facilitan la venta de equipos e insumos médicos de alta complejidad e incorporo y gestiono en Redes Sociales todo el contenido de negocios de la empresa.
- Administración y Control: Llevo el control de inventarios y gestiono los procesos de registro y permisos ante los ministerios y entes correspondientes, asegurando que la empresa opere bajo todas las normativas legales.
- Fotografía y Marketing Visual: Realizo toda la fotografía técnica de la empresa, capturando tanto los productos pequeños como los equipos de alta complejidad para la creación de catálogos, brochures y material publicitario.
Asistente técnico - Mercado de Seguros de Salud - Caracas - Florida (EE UU)
(2023-01 - 2023-12)
- Asesoría al Cliente: Me encargué de ofrecer y explicar a los clientes los diferentes planes de salud, eligiendo el que mejor se adaptara a sus necesidades médicas y a su presupuesto.
- Proceso de Inscripción: Realizaba la inscripción formal en las plataformas de salud de Estados Unidos.
- Gestión Técnica: Manejé el registro completo de los datos en el sistema, asegurándome de que cada persona quedara correctamente afiliada a su plan de cobertura.
- Trabajo por Objetivos: Cumplí con las metas de inscripción trabajando de forma remota y manteniendo una comunicación constante con el equipo de ventas.
Asistente administrativo - Jetcars Servicios, C.A. - Caracas
(2018-01 - 2022-12)
- Gestión Financiera: Encargada de la generación y pago de nóminas al talento humano y proveedores, asegurando que los compromisos de la empresa estuvieran siempre al día y de manera solvente.
- Facturación y Cobranzas: Emisión de facturas y recibos, además de gestionar directamente el crédito y las cobranzas de cuentas jurídicas.
- Coordinación de Servicios: Diseñé los planes de trabajo y coordiné la ejecución de los servicios de la empresa, articulando la parte administrativa con la operativa.
- Control de Procesos: Realicé los principales trámites administrativos internos, garantizando que los procesos fluyeran sin errores ni retrasos.
Guía - La Llanada Camp - Caracas & Acarigua
(2022-01 - 2022-12)
Colegio San Ignacio de Loyola - 2022
- Manejo de grupos: Responsable del bienestar y la dinámica de grupos de niños y jóvenes (4 a 17 años) y adultos.
- Gestión operativa de eventos: Planifiqué, organicé y ejecuté cronogramas de actividades, juegos de alto impacto y actos culturales.
- Colaboración en Staff: Participé activamente en reuniones de estrategia y coordinación de equipo para alinear los objetivos de la temporada y garantizar la seguridad de los participantes.
- Adaptabilidad logística: Trabajé en operativos de logística tanto en entornos abiertos (Acarigua) como en sedes institucionales (San Ignacio).