Mario Villaparedes

Profesional TSU en Organización Empresarial por la Universidad Simón Bolívar, con más de 3 años de experiencia como Appointment Setter y Sales Development Representative (SDR). Especialista en investigación e identificación de prospectos (Lead Sourcing), prospección outbound en frío, asesoría consultiva de productos/servicios y cualificación de leads inbound. Dominio de CRM (GoHighLevel) y plataformas de comunicación remota (Slack).

Agente ISA (In Sales Agent) at OMNI ONLINE SL (2023-01 – Present)

• Agendamiento e Inbound (Clínicas Dentales): Contacto oportuno y cualificación de leads procedentes de formularios web e interés directo.
• Asesoramiento claro sobre valoraciones gratuitas por especialistas, tratamientos, ubicaciones y presupuestos, maximizando la tasa de asistencia a consulta (show-up rate).
• Coordinación y gestión integral de la agenda de profesionales de la salud.
• Prospección Outbound, Lead Sourcing & B2B (Agencia de Marketing): Investigación Autónoma de Mercado - Búsqueda activa de datos a través de directorios web y análisis por zonas geográficas estratégicas para construir listas de prospectos.
• Prospección en Frío (Cold Calling): Abordaje B2B sin contacto previo, identificación de tomadores de decisiones (decision makers) y presentación de propuestas de colaboración comercial.
• Gestión Documental y Cierre: Elaboración y envío de propuestas comerciales, gestión de requisitos legales y seguimiento constante hasta la firma final de acuerdos.
• Gestión de Herramientas: Registro y actualización en tiempo real de interacciones y estados de leads en GoHighLevel (GHL); reporte interno constante mediante Slack.
• Resultados: Consecución constante de metas de agendamiento, cierres de colaboración B2B y altos índices de comisión por ventas en frío.

Técnico Superior Universitario in Organización Empresarial – UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR (2020-01 – 2026-12)