Paola Ponte

Generé y cerré oportunidades de venta mediante prospección activa, venta consultiva, negociación estratégica y seguimiento comercial, gestionando más de 35 interacciones diarias a través de WhatsApp Business, redes sociales y canales digitales, contribuyendo de manera constante al cumplimiento y superación de objetivos comerciales. Convertí más de 30 consultas diarias en oportunidades de negocio mediante detección de necesidades, presentación de propuestas de valor, manejo de objeciones y cierre de ventas, fortaleciendo la fidelización de clientes y aumentando las ventas recurrentes en un 20%. Gestioné un promedio de 50 oportunidades comerciales semanales mediante calificación de prospectos, seguimiento estratégico, desarrollo de relaciones comerciales y recomendaciones personalizadas, incrementando la tasa de conversión y fortaleciendo el pipeline de ventas.

Representante de Ventas - Aldea de Perfumes - Venezuela

(2025-01 - 2026-05)

• Generé y cerré oportunidades de venta mediante prospección activa, venta consultiva, negociación estratégica y seguimiento comercial, gestionando más de 35 interacciones diarias a través de WhatsApp Business, redes sociales y canales digitales, contribuyendo de manera constante al cumplimiento y superación de objetivos comerciales.
• Convertí más de 30 consultas diarias en oportunidades de negocio mediante detección de necesidades, presentación de propuestas de valor, manejo de objeciones y cierre de ventas, fortaleciendo la fidelización de clientes y aumentando las ventas recurrentes en un 20%.
• Gestioné un promedio de 50 oportunidades comerciales semanales mediante calificación de prospectos, seguimiento estratégico, desarrollo de relaciones comerciales y recomendaciones personalizadas, incrementando la tasa de conversión y fortaleciendo el pipeline de ventas.
• Ejecuté el seguimiento de más de 40 prospectos y clientes semanales mediante WhatsApp Business, correo electrónico y redes sociales, acelerando los ciclos de venta, impulsando la recompra y manteniendo altos niveles de retención mediante una comunicación comercial proactiva y orientada a resultados.

Especialista en Atención al cliente y ventas - Emprendimiento de Venta de Calzado - Venezuela

(2019-03 - 2024-12)

• Impulsé la generación de oportunidades comerciales mediante prospección activa, seguimiento estratégico, negociación y cierre de ventas utilizando WhatsApp Business, Instagram y correo electrónico, gestionando más de 30 interacciones diarias y concretando un promedio de 10 ventas diarias y 40 ventas semanales, contribuyendo de forma constante al crecimiento de los ingresos.
• Atendí y asesoré a más de 30 clientes diarios mediante atención consultiva, manejo de objeciones, resolución de consultas y comunicación persuasiva, transformando solicitudes de información en oportunidades de venta y fortaleciendo la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Administré más de 200 interacciones comerciales mensuales mediante WhatsApp Business, correo electrónico y redes sociales, aplicando seguimiento comercial, gestión de relaciones, servicio al cliente y organización de prospectos para garantizar respuestas oportunas y maximizar las oportunidades de conversión.
• Incrementé las oportunidades de cierre mediante identificación de necesidades, recomendaciones personalizadas, upselling y cross-selling, aumentando el valor promedio de las ventas en un 20% y fortaleciendo las relaciones comerciales a largo plazo.

Bachiller - Colegio humboldt