Yaritza Pineda

Bachiller con sólida trayectoria en atención al cliente, manejo de caja y supervisión de personal. Poseo capacidad para garantizar la excelencia en el servicio, con un enfoque orientado a la resolución de conflictos y satisfacción del consumidor.

Experiencia demostrable en el manejo de puntos de venta, facturación y coordinación de equipos de trabajo bajo presión.

Encargada y Atención al Cliente at Multiservicios y Accesorios Car Wash (2018-01 – 2022-12)

• Supervisión directa del personal y coordinación de funciones operativas.
• Asesoría integral al cliente sobre servicios de lavado y estructuras de costos.
• Control de calidad de los servicios prestados y atención personalizada.
• Recepción de pedidos y entrega final al cliente, asegurando rapidez y precisión.

Cajera y Atención al Cliente at Willjos (2006-01 – 2010-12)

• Gestión de caja, facturación y cobro a través de diversos medios de pago.
• Recepción de pedidos y entrega final al cliente, asegurando rapidez y precisión.

Atención al Cliente y Facturación at Tintorería Roma (2003-01 – 2005-12)

• Recepción y clasificación de prendas para el servicio solicitado.
• Emisión de facturas y control de inventario de entrega de mercancía.

Cajera y Recepcionista at Pizzería Mashka (1999-01 – 2002-12)

• Atención al público y recepción de pedidos telefónicos.
• Manejo de caja y atención en barra.

Bachiller en Ciencias – U.E.I. José Pío Tamayo (2007-12)