Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển (L&D Leader) at CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS (2025-09 – Present)
- Xây dựng, chuẩn hóa tài liệu & triển khai chương trình đào tạo Sales B2B
- Lên kế hoạch & tổ chức đào tạo cho các phòng ban theo nhu cầu thực tế
- Thiết kế lộ trình onboarding giúp nhân sự mới hòa nhập
- Xây dựng & tối ưu hệ thống đào tạo nội bộ theo định hướng quy trình chuẩn (ISO/chuẩn hóa vận hành)
- Vận hành & khai thác hệ thống sản phẩm (CDP/Mini App) phục vụ đào tạo và hỗ trợ Sales demo giải pháp chăm sóc khách hàng & Marketing Automation
- Triển khai & vận hành hệ thống E-Learning nội bộ, xây dựng văn hóa học tập nhằm nâng cao hiệu suất và năng lực đội ngũ
Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển (L&D Leader) at HỌC VIỆN MỸ THUẬT QUỐC TẾ RUBIK INTERNATIONAL ACADEMY (2023-12 – 2025-09)
- Thiết kế, triển khai và đánh giá chương trình đào tạo nội bộ
- Quản lý & phát triển đội ngũ giảng viên, đảm bảo chất lượng đào tạo và vận hành toàn trung tâm
- Tổ chức workshop và chương trình đào tạo; theo dõi KPI và cải tiến hiệu quả
- Phối hợp với phụ huynh và đối tác, nâng cao trải nghiệm học tập
- Phát triển và duy trì quan hệ hợp tác B2B với các đối tác giáo dục
Chuyên viên Đào tạo & Phát triển (L&D Specialist) at CÔNG TY CP ĐT GIÁO DỤC QUỐC TẾ IEG (2017-10 – 2023-11)
- Nghiên cứu, thiết kế, triển khai chương trình đào tạo cho học viên và nhân sự
- Tổ chức workshop, lớp học và huấn luyện nhóm (10–100 học viên), theo dõi hiệu quả và cải tiến
- Thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo (TNA), xây dựng nội dung và đánh giá sau đào tạo
- Phát triển hệ thống E-Learning và nội dung đào tạo số
- Xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác đào tạo với các đối tác giáo dục
