Đức Nguyễn Trung

Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển (L&D Leader) at CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS (2025-09 – Present)

Xây dựng, chuẩn hóa tài liệu & triển khai chương trình đào tạo Sales B2B
Lên kế hoạch & tổ chức đào tạo cho các phòng ban theo nhu cầu thực tế
Thiết kế lộ trình onboarding giúp nhân sự mới hòa nhập
Xây dựng & tối ưu hệ thống đào tạo nội bộ theo định hướng quy trình chuẩn (ISO/chuẩn hóa vận hành)
Vận hành & khai thác hệ thống sản phẩm (CDP/Mini App) phục vụ đào tạo và hỗ trợ Sales demo giải pháp chăm sóc khách hàng & Marketing Automation
Triển khai & vận hành hệ thống E-Learning nội bộ, xây dựng văn hóa học tập nhằm nâng cao hiệu suất và năng lực đội ngũ

Trưởng nhóm Đào tạo & Phát triển (L&D Leader) at HỌC VIỆN MỸ THUẬT QUỐC TẾ RUBIK INTERNATIONAL ACADEMY (2023-12 – 2025-09)

Thiết kế, triển khai và đánh giá chương trình đào tạo nội bộ
Quản lý & phát triển đội ngũ giảng viên, đảm bảo chất lượng đào tạo và vận hành toàn trung tâm
Tổ chức workshop và chương trình đào tạo; theo dõi KPI và cải tiến hiệu quả
Phối hợp với phụ huynh và đối tác, nâng cao trải nghiệm học tập
Phát triển và duy trì quan hệ hợp tác B2B với các đối tác giáo dục

Chuyên viên Đào tạo & Phát triển (L&D Specialist) at CÔNG TY CP ĐT GIÁO DỤC QUỐC TẾ IEG (2017-10 – 2023-11)

Nghiên cứu, thiết kế, triển khai chương trình đào tạo cho học viên và nhân sự
Tổ chức workshop, lớp học và huấn luyện nhóm (10–100 học viên), theo dõi hiệu quả và cải tiến
Thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo (TNA), xây dựng nội dung và đánh giá sau đào tạo
Phát triển hệ thống E-Learning và nội dung đào tạo số
Xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác đào tạo với các đối tác giáo dục

Giới thiệu