Minh Ngọc

Cử nhân Quản trị Thương hiệu (GPA 3.6, ĐH Quốc gia Hà Nội) với kinh nghiệm hơn 1 năm kinh nghiệm Marketing, trong đó hơn 6 tháng làm B2B tại 1Office, đơn vị cung cấp phần mềm quản trị doanh nghiệp. Tôi trực tiếp viết nội dung B2B cho các chiến dịch ebook. Tôi đọc hiểu và viết tiếng Anh tốt, thích ứng nhanh với việc học sản phẩm mới và chuyển hóa tính năng thành thông điệp dễ hiểu cho người đọc. Trước đó, tôi làm marketing tại Vincom Retail, từng xây dựng automation workflow chạy trên 91 fanpage.

Product Marketing & AI Intern at 1OFFICE JOINT STOCK COMPANY (2026-04 – Present)

• Viết và on-page 2–3 bài SEO/ngày, phủ keywords và tối ưu inlink.
• Xây dựng 3–6 email ABM, content Facebook Ads, LinkedIn, Zalo cho mỗi chiến dịch ebook, giữ mạch thông điệp từ nhất quán xuyên suốt hành trình.
• Xây dựng 3 landing page ebook và landing page dịch vụ B2B. Với ebook Luật Lao động 2026, leadform mang về 237 lead và landing page ghi nhận 82 lead.
• Chuyển hóa tính năng sản phẩm và pain point của khách hàng thành thông điệp theo từng nhóm ngành, qua guideline ICP và messaging brief; hỗ trợ theo dõi và điều chỉnh mô hình chấm điểm lead sau khi chạy thử.
• Xây dựng prompt và luồng hội thoại cho 1AI, chatbot đang vận hành trên website 1Office. Trực quan hóa khảo sát, báo cáo cho công cụ AI Readiness Assessment.

Marketing Intern at VINCOM RETAIL JOINT STOCK COMPANY (2025-01 – 2026-01)

• Xây dựng workflow tự động hóa trên Make.com để tạo nội dung theo từng kênh và hỗ trợ đăng, chỉnh sửa bài. Workflow đang vận hành trên 91 fanpage Vincom, giúp thời gian xử lý mỗi bài giảm từ khoảng nửa ngày xuống 15–30 phút.
• Cùng đội sản xuất 6 video TikTok cho Vincom, đạt hơn 241K lượt xem tự nhiên.
• Vận hành các kênh Owned Media, theo dõi hiệu quả và tổng hợp báo cáo định kỳ hàng tháng, trong đó có chương trình V-Creator.
• Hỗ trợ lên ý tưởng và chuẩn bị tài liệu cho các hoạt động truyền thông nội bộ và sự kiện chuỗi; xây dựng customer journey, operating flow và training script cho chương trình Dream Christmas Delivery tại điểm bán.
• Biên soạn nội dung và thiết kế presentation deck cho hồ sơ dự thi của Vincom cho hạng mục “Green Leadership” AREA 2025.

Content & Digital Marketing at ALMOND THANH GIONG ENTERPRISE (2024-05 – 2024-07)

• Nghiên cứu thị trường Malaysia và đối thủ trong ngành FMCG.
• Viết nội dung thử nghiệm cho quảng cáo Facebook.

Quản trị thương hiệu – ĐH QUỐC GIA HÀ NỘI (2021-09 – 2025-07)

Chuyên Tiếng Trung – THPT CHUYÊN THÁI NGUYÊN (2018-09 – 2021-07)