Ngoc Duong
Service Helpdesk Officer
Nhân tài
Da Nang, Đà NẵngThành viên từ 24 tháng 10, 2025
·
Thuê người này
Gửi đề nghị công việc trực tiếp cho ứng viên này
Giới thiệu
a proactive employee
Kinh nghiệm
Có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật cấp bậc tier 1 và tier 2 trên nền tảng dịch vụ Microsoft 365 với vai trò global admin ở các cứ điểm cho các người dùng cuối Châu Á, Châu Mỹ trong 10 tháng, và 1 năm hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ phần cứng, phần mềm nội bộ, người dùng cuối trong nước và các chi nhánh công ty ở nước ngoài. Nhận ticket trên JIRA, Jendesk, và hệ thống nhận ticket nội bộ.
Học vấn
Đã tốt nghiệp đại học, chuyên ngành Tiếng Anh.
Có các chứng chỉ quốc tế về MZ-900 và AI-900
