Thúy Hồ

Lập kế hoạch chiến lược: Xây dựng các chiến lược hợp tác toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh, tập trung vào tăng trưởng doanh thu, thu hút khách hàng và củng cố định vị thương hiệu. Quản lý hệ sinh thái: Xây dựng và quản lý hệ sinh thái hợp tác, tạo các chiến dịch và đề xuất giá trị. Vòng đời hợp tác từ đầu đến cuối: Điều phối toàn bộ quy trình — từ tìm kiếm cơ hội và phát triển đề xuất đến đàm phán, hoàn tất hợp đồng và theo dõi hiệu quả.

Quản lý Quan hệ Đối tác - VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PHÚ NHUẬN_ PNJ

(2025-03 - 2026-09)

• Lập kế hoạch chiến lược: Xây dựng các chiến lược hợp tác toàn diện phù hợp với mục tiêu kinh doanh, tập trung vào tăng trưởng doanh thu, thu hút khách hàng và củng cố định vị thương hiệu.
• Quản lý hệ sinh thái: Xây dựng và quản lý hệ sinh thái hợp tác, tạo các chiến dịch và đề xuất giá trị.
• Vòng đời hợp tác từ đầu đến cuối: Điều phối toàn bộ quy trình — từ tìm kiếm cơ hội và phát triển đề xuất đến đàm phán, hoàn tất hợp đồng và theo dõi hiệu quả.
• Phân tích hiệu quả: Xác định KPI, xây dựng dự báo doanh thu và thiết lập khuôn khổ đo lường hiệu quả hợp tác cũng như ROI.
• Điều phối liên phòng ban: Phối hợp với các nhóm Marketing và Finance để triển khai chiến dịch và tối ưu hóa quy trình.
• Cải tiến chiến lược: Phân tích sau chiến dịch để xác định thông tin chuyên sâu và đề xuất cải tiến chiến lược nhằm đảm bảo tính bền vững lâu dài.

Chuyên viên Quan hệ Đối tác - CÔNG TY TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ _ URBOX

(2024-02 - 2025-01)

• Thu hút đối tác bán hàng: Tìm kiếm các đối tác bán hàng tiềm năng cao với ưu đãi độc quyền nhằm mang lại giá trị cho khách hàng.
• Quản lý quan hệ: Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài thông qua hỗ trợ tận tâm và định hướng chiến lược.
• Tiếp nhận và vận hành: Thực hiện quy trình tiếp nhận cho ứng dụng Loyalty để đảm bảo trải nghiệm tốt.
• Quản lý hợp đồng: Quản lý quy trình hành chính xuyên suốt, bao gồm báo giá, đàm phán hợp đồng và tài liệu.
• Theo dõi doanh số dựa trên dữ liệu: Theo dõi hiệu quả bán hàng và lập báo cáo phân tích.
• Tăng trưởng doanh thu: Xây dựng và trình bày các đề xuất chiến lược cho sáng kiến bán thêm và bán chéo, liên tục đạt mục tiêu doanh thu.

Quản lý Khách hàng Trọng yếu - WOOWA BROTHERS VIETNAM

(2021-11 - 2023-12)

• Dẫn dắt các quan hệ đối tác chiến lược với những chuỗi bán lẻ tier-1 (Co.op, GS25, Ministop, B's Mart, Heineken), thúc đẩy thành công các chỉ số GMV, doanh thu, số lượng đơn hàng, ICPGFV và ICPREF, liên tục vượt các KPI được giao.
• Phối hợp với các nhóm liên phòng ban như Product, Operations, Marketing, .. để thiết kế và triển khai các chiến dịch có tác động cao, phù hợp với những giới hạn ngân sách nghiêm ngặt và mục tiêu kinh doanh.
• Lập lịch chiến dịch, bao gồm Brand Days, sự kiện khuyến mãi và các chương trình ưu đãi định kỳ nhằm tối đa hóa mức độ tương tác của khách hàng.
• Xác định và xử lý các vấn đề vận hành trọng yếu, trực tiếp nâng cao hiệu quả của đối tác và kết quả kinh doanh tổng thể.
• Quản lý phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả chiến dịch và các chỉ số hài lòng của khách hàng, đề xuất điều chỉnh chiến lược để cải tiến liên tục
• Quản lý quan hệ: Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt, lâu dài thông qua hỗ trợ tận tâm và định hướng chiến lược.

Giám sát Bán hàng (Nhân tài Bán hàng mới tốt nghiệp) - SUNTORY PEPSICO VIETNAM BEVERAGE

(2020-08 - 2021-10)

• Đào tạo các nhóm bán hàng của nhà phân phối về kỹ năng bán hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận. Làm đầu mối liên hệ giữa SPVB và các nhà phân phối để duy trì chất lượng dịch vụ cao và đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có.
• Phối hợp với Area Manager để đánh giá hiệu quả của nhà phân phối, kiểm tra dữ liệu và xây dựng kế hoạch cải thiện.
• Cải tiến công việc bán hàng tuyến đầu nhằm tăng năng suất của các nhóm bán hàng, đồng thời đảm bảo quy định trưng bày sản phẩm và lượng hàng tồn được duy trì đầy đủ tại tất cả cửa hàng được giao.
• Quản lý các chương trình khuyến mãi từ đầu đến cuối, bao gồm tiến độ, phân phối hàng tồn, giao hàng và trưng bày tại cửa hàng.
• Xây dựng các tuyến bán hàng tại địa phương và theo dõi sát sao các chuyến thăm thị trường hằng ngày.
• Thực hiện các chính sách kinh doanh của công ty để đạt mục tiêu.
• Đào tạo và khuyến khích nhóm bán hàng, duy trì tiêu chuẩn cao ngay cả khi nguồn lực hỗ trợ hạn chế.

Quản trị Kinh doanh - University of Economics Ho Chi Minh City